两种策略思路在内部审核时就遭到否定，于是我们重新回过头来借用正一堂TTS原则去寻求客观的真相，做了一次真正的消费者调查与小组座谈会。

　　TTS（True To Simple）——真实到简单，TTS是正一堂策略机构的一个思考方法，是一个完整的规划过程，它能有助于我们在广告作业时迅速切中要点，找到本质，策略思考的基点不仅是的针对产品的事实，而上升到品牌的高度，强调TTS的创意来源于对于品牌生命点的挖掘。TTS的创造力在于揭示一个品牌的精髓，并通过强有力地、有说服力地证实它的独特性，使之变得所向披靡，势不可挡。

　　寻求客观真相，就是彻底了解你的品牌，寻求客观真相——产品的细节（它的利益，成分、它的形式、属性，它的历史）及品牌的价值；消费者（大量使用者，轻度使用者，当前的，已失去的以及非用户；他们的行为和态度，他们的生活以及正在做什么等等）；竞争（直接和间接的竞争对手，范围，趋势等）；环境（品牌背后的公司和较广阔的环境，社会，经济，政治，文化等）。

　　正一堂专业服务小组在北京市八区进行了较为系统的抽样调查。从保健饮料的接受程度、消费者的感受、产品口味、品牌联想等做了详尽的调查。结果令我们获益非浅。

　　1、消费者购买决定因素众多

　　在抽样调查中80%的消费者最初对天然保健饮料极为推崇，认为如果有这种产品，会去购买，但我们在做消费者小组座谈时，更多的消费者认为当然是一种趋势。但当会不会购买时，消费者最关心：原料是不是真的？有没有保健成分 ？全能有没有夸大产品保健功效？口味有没有问题？价格贵不贵？买这个天天喝值不值等等。

　　2、品牌名称会有误解

　　全能牌保健饮料是针对降血脂，提高免疫力的功能保健饮料，但超过一半的消费者在认知时却误认为是不是全能型的保健饮料，在功能上是不是较为全面，这种名称上的误解被消费者理解为夸大功效，在品牌推广时将会极为不利。

　　3、口味、保健实效是消费者选择的关键因素

　　对于保健饮料消费者有两个关心点：一是口味的问题，另外一个是实效的问题，要让消费者把这种产品当作饮料天天喝，又没有即时的作用，怎么能行，它的这种效果真的不真，值得探讨。

　　借助这次调查的结果，结合其营销策略，在对全能进行传播规划前，我们明确了三条原则：

　　1、在现有产品形态下，如何处理产品是饮料还是保健品这个品类归属的问题是全能牌保健饮料行销传播中最重要的，全能保健饮料在最初的时候由于产品特征（中草药、保健及口味等）及价位的天然区隔不能成为大众性普通产品，而应有其独特的产品推广方向—首先应是一种“时尚性饮品”；其次应是“有保健需求的特殊群体的必需品”；再次是一种时尚的礼品。

　　2、作为一个新形态的产品推广时必须明确自己的品牌定位。品牌名称在广告中不宜做极力渲染与发挥，而应恰当处理，消除误解。替代型的产品概念不宜采用，应避免与其他类型饮料进行正面的竞争。产品的本质不应放弃，能不能形成独立的品类，需让消费者进行区隔。

　　3、在解决消费者品类认知的前提下，在传播推广时要确保所有提高知名度的努力都与它们的品牌核心定位密不可分。

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