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《论语--八佾》与销售经理的处世之道 7 上页：第 1 页 2、 子曰：“人而不仁，如礼何？”人而不仁，如乐何？”－－销售经理的目标是礼仪和快乐的根源。 这里的仁，我的理解是目标，是梦想。如果销售经理没有目标，那些为人处世的“礼数”都没有用了。如果没有目标，就是职位再高，工作中也不会快乐。 3、 林放问礼之本。子曰：“大哉问！礼，与齐奢也，宁俭；丧，与齐易也，宁戚。”－－销售经理要用心关心他人，而不重形式。 对客户、对上司的“礼数”不是体现在花多少钱，多么奢侈上，而是有没有用心。很多公司都召开年度客户大会，搞得很奢侈，在五星级酒店举行，又是送车又是抽奖，最后吃大餐，很热闹也很好看。但客户表面上会很开心，因为不花他的钱，但转念一想：“羊毛出在羊身上，还不如节省点，把钱给我们作返利合算。”对客户要简单而隆重，体现对客户真正的关怀，对员工和上司也是这样，要和客户培养节俭文化，这才是成功公司发展的基础。 公司经营上出了问题，要采取悲伤的态度来总结，而不是很轻易地处理，有关人等要严格处理，只有这样才能体现公司的权威。如果轻易来处理，以后就会令不行禁不止。 4、 子曰：“君子无所争。必也射乎！揖让而升，下而饮。其争也君子。”－－销售经理的竞争之道。 优秀销售经理之间的竞争，不要盲目，也不要做意气之争，而要做君子之争。什么是君子之争呢？孔子是用射箭来做比喻的，我用完成销售任务来做比喻。 很多公司都有销售任务的排名，但有几个人服气？很少。多数人是在抱怨。 “老张本月完成任务最好，我想是因为上个月销售管理部的支持最大。价格比我们低两个点，还搞了促销，好象花了50万。” “还不是因为他和副总的关系好。” 用什么样的心态来看呢？什么是君子之争呢？公司的政策是统一的，为什么老张能争取到副总的支持，而你争取不到呢？你说是因为他们有关系，那为什么你没建立关系呢？还是要在自己身上找原因，抱怨也改变不了现实。在争取公司的支持上，在和总部经理们的关系上不如别人，就直接承认好了，不要那么多抱怨。 开庆功会时，和老张喝一杯，并要把杯子放低一点，表示对老张的尊重，私下里和他请教一下，如何与总部的管理人员沟通，争取在三个月之内超过他，这样才是君子之争。 关于作者：
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