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中国旅游品牌十大批判

中国营销传播网， 2002-09-17，作者: 刘汉清，访问人数: 11408

　　二十一世纪，品牌经济已经席卷全球，入世后的中国必须与世界潮流同步，中国旅游必须与品牌同行，我们已别无选择。但放眼我国的旅游品牌，其运作还显得十分稚嫩，其生命还十分脆弱，这不能不令人担忧。本文试列举当前中国旅游品牌生存中应予批评的十种现象，以警醒国人，同时希望我国旅游界立即行动起来，加强旅游品牌的经营和管理，全力打造中国旅游强势品牌，坦然应对国际旅游挑战。

　　批判之一：品牌认识模糊不清

　　当今社会，我们已生活在一个品牌经济时代，我国的许多旅游景区和旅游企业已经越来越重视品牌建设。但品牌这个非常时髦经常被人们挂在嘴边的词，事实上没有几个人真正理解它的内涵，对它只停留在模糊的认识上。我国许多旅游经营者把旅游品牌视为旅游产品，而忽视品牌的创立，对品牌的核心价值不明确，对品牌的角色关系理不清，对品牌认同的设计不重视。更有甚者，某些旅游经营者品牌意识淡薄，不学习、不钻研，对品牌经营一窍不通，简直就是一个“品牌盲”。因此，我们的旅游景区和旅游企业必须在服务、质量、危机等方面重塑品牌意识，否则，我们只能被无情地淘汰，等待的将是悲惨的结局。

　　批判之二：品牌定位脱离实际

　　好的品牌定位是成功的一半，旅游品牌定位的目的就是创造鲜明的个性和树立独特的形象，最终赢得市场客源。然而我国旅游景区和旅游企业在品牌定位中往往脱离实际，常常忽视市场调研，不做调研就盲目作出品牌定位。为了显示决策的果断与英明，许多旅游区的行政官员和旅游企业的老总们习惯于一拍脑袋就做决定，他们总是怀疑为考证一句话而投入大量经费去作市场调研是否值得？脱离调研就是脱离实际、脱离市场、脱离消者费，没有市场调研的品牌定位就像空中楼阁，市场无法稳定。这已是中国旅游品牌建设中的致命伤。即使象海南南山强行定位为“寿比南山”，且把这一旅游品牌做得红红火火，但仍有很多方面值得质疑：海南南山与寿文化毫无渊源，“寿比南山在海南”更是没有任何历史依据，这种一厢情愿、仅仅靠金钱堆出来的旅游品牌，究竟有多少人能够认同？这一品牌究竟是长寿还是短命？这一切都需要时间去验证。总之，定位不准、脱离实际的旅游品牌，必定是经不起市场考验的，即使一时异常火爆，但也无法长命百岁，这种品牌经济最终将成为泡沫经济。

　　批判之三：品牌策划毫无创意

　　创意是品牌的灵魂，良好的创意是品牌成功的关键。近几年来，中国旅游品牌的策划最缺的就是创意，有新意的策划可谓廖廖无几，更多的则是陈旧雷同，策划抄袭成风，甚至到了无以复加的地步。你飞长江，他飞黄河；你穿山洞，他穿桥洞；你策划一个文化节，他也策划一个文化节；你策划一个旅游节，他也策划一个旅游节。目前全国的文化节、旅游节多如牛毛、难以计数、千节一面，万节一腔，内容重复、单调乏味、毫无新意。最失败的典型要算2000年10月26日飞机穿越太湖桥洞这一策划了，因事先张家界在1999年12月已成功策划了飞机穿越天门洞，在国内外都产生了强烈反响。“穿越太湖”的策划原本照抄，明显有东施效颦之嫌。由于策划缺乏创意，因此，虽然当天有中央电视台1台助阵现场直播，但收视率却远远低于湖南经视台联合各省市现场直播的“南岳衡山阿迪力高空走钢丝世界挑战赛”，造成了中央台敌不过地方台的尴尬局面。“穿越太湖”因而被业内外人士公认为最没有创意的策划，成为被嘲笑的对象。

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