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国货品牌,如此“虚弱”你挺得住吗?


中国营销传播网, 2002-11-01, 作者: 李海龙, 访问人数: 4594


7 上页:“口号多过茶”管用吗

“拔苗助长”操之过急

  古代圣哲告诉我们凡事应该遵循循序渐进的原则,不可操之过急。也许有的先生会说这是所谓的迂腐,不符合现代飞速发展的时代文明进程的规律,但是笔者为这绝对是真理。这句格言其实包含了智者们对事物发展变化的规律的一种高度的认知和总结归纳。而且在五千年的沧海桑田,人事变迁的过程当中得到了验证的,否则焉会有如此强的生命力?怎会使得“瓜熟蒂落 水到渠成”成为人们的人生的格言警句?

  品牌的建设与发展同样也是如此,我们的品牌操作人应该先自我澄清一个概念,那就是品牌究竟是谁的?谁说了算?当然,如果结果是你说了算,那么你想要他跑多快都行。遗憾的是事实证明,不论你把你的品牌说的天花乱坠,如果你不对消费者的胃口的话,一切都是白搭。我们的所有的品牌、营销、经营战略得理论从何而来?都是经过研究者和实践者们从多年的对消费者的了解和研究后得来的。违背了消费者的意愿,与消费者需求离散的品牌只能在自己家里孤芳自赏兼顾影自怜罢了。所以中国品牌亟待把传统的仅仅以市场份额为唯一导向的战略思想向以获得顾客份额的增长为导向转变。

  我们看到,一些企业自己的产品刚刚掀起了几个所谓的销售热潮(可能是由于大投入的广告硬堆积起来的)便掩耳盗铃的认为自己已经深受消费者喜爱了,于是就慌慌忙忙的大搞品牌形象建设。动辄大喊“某某行业品牌开拓者”;“中国人的精神”“中国人某某”等等仿佛天下无双一般的口号。

  当然,品牌的形象塑造工程是一定要做的,而且不但要做,还要做好。但是笔者想忠告企业主们,品牌的形象好不好,其最根本的动力来源于广大目标消费群体和品牌的关系利益人的口碑。光靠吹是吹不出来的。不论是你的形象广告也好,公关宣传也罢,乃至实效促销宣传也好,你的所有诉求元素必须是来自于你对你的目标消费群体的了解。你的所有宣传都必须代表他们的价值观和内心所想所期望的东西。如果操之过急的话,你就走进了一条葬送品牌的不归路。不要等到大家问你 “牛肉在那里?”的时候,你才清醒就晚了。

  客观的说,这也许也并不完全归咎于企业之错,我国的一些披着老虎皮的所谓某协会,某委,、某办的一些评选机构,为了捞钱,树立自己的所谓权威形象,大搞名牌评选活动,也是导致企业在品牌建设上操之过急另一个方面。

  就此现象,笔者到过很多企业,几乎每个企业都有一个“荣誉室”里面挂满了各种各样的锦旗,动辄搬出一大堆的这证书,让人看得眼花缭乱,中国企业披的“虎皮”已经太多,又有多少消费者真正认可的呢?试问,这些“虎皮”能吓的了谁呢? 

  可怕的是纵观某委两次评选出来的名牌,一共有180个种产品获得“中国名牌产品认定书”。作为在国内品牌界研究多年的我们,随时关注产业界讯息和动态,竟然有一些“名牌”都没有听说过,更何况广大消费者对这些“名牌”更是知之甚少。一些“名牌”根本就寂寂无名。 

  众所周知,名牌之所以成为名牌,是因为通过市场的成熟运作,与消费者的喜好吻合,不断的赢得他的口碑,直至对品牌产生忠诚度之后的产物。也就是说,名牌必须是广大消费者公意认同的品牌,必须是在市场经济的大浪淘沙中脱颖而出的品牌。 

  如此评选,必将对中国品牌的发展产生制约和阻碍,使中国企业对品牌观产生严重的倾斜和偏离,致使他们把踏踏实实做品牌的金钱、精力和时间放在了评选所谓的“名牌” 之上;把提高品牌价值,获得顾客的亲睐,赢得竞争胜利的希望寄托在所谓的评选“名牌”之上。

  可以毫不客气的说,这样的评选对于有些知名度的我国品牌来说是“捧杀”;对于品牌价值尚不高的品牌来说就是“扼杀”!

  中国品牌,操之过急不是你的错,因为你的急切心情消费者和公众都会理解,但操之过急所付出的代价,却只能由你自己承担了。


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