忘却型组织绝非对学习型组织的否定，二者之间是一种对立统一的关系。

　　1. 忘却型组织与学习型组织都是变革时代组织的必然选择。

　　构建忘却型组织，是去找到企业在过去的经营管理中背上了那些包袱，以丢掉后轻装前进；而构建学习型组织则是要保留过去的菁华，吸取过去有利的经验，在历史的基础上搭建通向未来的跳板。同生物一样，活跃的新陈代谢意味着旺盛的生命力。不断忘却和学习，才能保证灵活性和弹性，提高企业应变的能力。所以忘却型组织与学习型组织都是企业在变革时代竞争力的保证。

　　2. 学习本身就有忘却的内涵

　　最早提出组织学习概念的哈佛大学教授阿吉瑞斯（Chris Argyris）把组织学习界定为两种方式。一种是单环学习（Single-loop learning），这种学习过程只有单一的反馈环，在发现错误时，组织按照过去的常规和当前的政策、规范对错误进行修改。修改行为不触动组织规范本身，有关产品质量、销售额或工作绩效的规范等保持不变。这种学习受强势逻辑的影响，因而是在一系列被承认和理解的限制下进行的，这种限制反映了组织对其环境和自身的限定。

　　而作为组织学习发展阶段的创造性学习（Creative Learning），需要在学习过程中对组织规范进行探索与重建。当效果与规范产生冲突时，寻求解决冲突的探索集中于重建组织规范，价值观、企业战略都会经过重新思考和评定。创造性学习能有效摆脱强势逻辑的影响，实际上已具有了组织忘却的内涵。通过创造性学习，组织成员可以培养起一种对组织的批评态度，且具有意愿和能力忘却既定的一系列规范。

　　3. 忘却是为了更好的学习

　　大侦探福尔摩斯对与探案无关的东西无知得令人无法相信。其实，他是为了更好、更有效地学习专业知识，而有意培养忘却的习惯。儿童学习新技能比成人快，也有一部分原因是由于在儿童记忆中与新东西冲突、影响学习效果的东西少。对组织来说也是如此。新生代戴尔可以利用定制直销取得PC销售的成功，IBM、康柏做同样的革新就不能达到满意效果，因为他们有太多惯例需要努力忘记。所以，成为忘却型组织，做到善于忘却，能有效减少学习的阻力，达到更好的学习效果。

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