海鲜行的红火更加激发了老范创大业的决心，他又开始思考了。想创大业的消息不胫而走，很多热心人开始免费出谋划策了。有劝老范办个电子厂的，有劝老范开个运输公司的，形形色色，几年的商场磨练，老范已不是当初的老范了，遇到大事，他更加懂得冷静和集思广益。

　　老范决定开一次会，一次全体海鲜行员工参加的会。会上老范以农民式的诚恳提出了扩大经营的想法，请各位员工多提宝贵建议，共同发展。与会者发言踊跃，老范也在自己的笔记本上一丝不苟的记录着，其中员工小宋关于开办海鲜干品加工厂的建议被老范化了个圈。经过调查走访市场，老范发现海鲜干品销路不错，便开始积极联系一些厂家，想先做海鲜干品的经销商。终于老范商贸开业了，老范商贸代理的海鲜干品品种齐全价格又有优势。老范的两个海鲜行的吞吐量就不简单了，何况他又添置了专用车辆，开始市内配货，没多久老范商贸代理的海鲜干品在市内各大商场超市出现，销售势头喜人。

　　平时老范也没有闲着，总是隔三差五的和超市及商场部门负责人联络感情，老范为人厚道，又不吝啬，这不，很快这帮人就从以前的范老板改口叫“范哥”了。这个时候加工厂的厂房已经租赁下来，一些必要的设备也已安装就绪，老范海鲜干品加工厂正式拉开了生产的帷幕。

　　由于有现成的渠道，而且社会关系不错，海鲜干品厂生意暴好，乐得大伙直乐呵。老范也是看在眼里，喜在心里。这个时候老范觉得自己也有几个实体了，虽然经济上大家独立核算，但在外界看来这可是他老范私人的小托拉斯，干脆整合一下，独立核算体系依旧，但将海鲜行和干品加工厂纳入老范商贸公司麾下，启用新公司名称“范氏实业”。范氏实业挂牌不久老范就被所在区商会推选为会长，社会头衔不请自来，身为农民的老范还真有些不习惯。有了身份，应酬也多了，范氏实业的一些事务有时就由副手决定了。

　　有一天老范在开个座谈会，手机响了，工商分局长打来电话说：老范啦，怎么搞的，有消费者投诉你的海鲜干品腌制用的盐有问题，是工业盐！老范当然知道工业盐会要人命的，吓的一身冷汗，匆匆离开会场去处理了。老范首先给副手电话，责问工业盐是怎么回事？副手支支吾吾，老范就明白了，当时就摔了茶杯。还好，用工业盐腌制的干品大多在仓库，只刚送去几个超市。老范一面给几个超市的负责人电话，让他们把那货赶紧撤下，然后这边派人连忙运回封存；一方面赶到工商分局，当众向消费者道歉并表明完全赔偿由此带来的损失，接着老范给公安局挂电话报了案，副手被抓了起来。结果很快查明，副手为了中饱私囊，改用工业盐冒充食用盐。后来在工商局及公安部门的调解下，做出了以下决定：在当地报纸公布案件实情，力求消费者原谅；给予已购买者10倍的经济赔偿，造成健康伤害的，另行处理；所有工业盐腌制的干品一律销毁，并实况转播。后来由于处理及时，使得已经销售的工业盐腌制干品全部被收回销毁，老范又在当地影响最大报纸和电视台上公开检讨，消费者们觉得范氏实业还是讲诚信的，只不过被小人利用了而已。一场能够致命的危机，在老范沉着的斡旋中烟消云散，范氏实业没有倒下。

　　这个时候老范请来管理专家对企业进行了整改，出台了一系列切实可行的管理办法，并在重大事宜上采取了老范一支笔的做法，使得权利在监督机制下的下放，范氏实业真正走上了规范管理之路。

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中小企业如何实施战略转折？ （2002-11-27, 中国营销传播网，作者：周文辉、周燕飞）