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“复读”难得步步高


《智囊》, 2002-12-10, 作者: 一心冯宝威, 访问人数: 4336


7 上页:老面孔,老招式&熟能生巧段永平

“复读”就是原地踏步

  在步步高这个层面的企业中,步步高是最好的,如果满足于这种成功,凭着熟练的,并且将会越来越熟练的运作技巧,步步高完全可以在一个又一个新的行业、新的产品里面复制这种模式。实际上,这种复制唯上的思路发展到复读机上已经到了极致,就像复读机这个产品本身的功能一样,或许这其中预示着什么。

  然而,段永平应该不甘于这样同层次的无限复制,“不做小霸王,本分步步高”是其内心的强烈追求,即使不谈更高的理想追求,在这种同质环境下一次又一次地重复这种低层次的竞争,这种行为本身就使企业难以有质的飞跃。

  以复读机市场为例,在竞争不太激烈的前两年,其纯利甚至曾高达50%,而随着市场竞争日趋激烈,整个行业的平均利润已降至10%左右。即便如此,还是引得许多企业趋之若鹜。无论是技术层面还是资金层面,复读机市场的进入门槛过低,加之国内众多厂商投资的盲目性,复读机市场已呈现鱼龙混杂、良莠不齐的局面。许多品牌的复读机功能被盲目夸大,有的号称“极限复读800秒”,实际上根本达不到这种速度;有的宣称“XX天突破英语听力”,更是一种不负责任的误导。由于复读机的主要消费群体是中小学生,大部分商家都试图采取低价冲击的方式挤入门槛,恶性竞争已显端倪,据了解,就连曾被中央电教馆确认为指定产品的乐华等品牌,都受到了较大冲击。更令人忧心的是,现在不少复读机都靠组装而成,零部件大都从一些地下作坊购进,由此产生放音不纯正等诸多质量问题。关键的问题在于,这种层出不穷的问题损害的不仅仅是一两个品牌的市场,它会对整个行业带来许多负面效应。

  据中央电视台对复读机广告的统计,2001年7月份之前只有步步高、万信等4至5个企业投放过零星的广告。而2002年则有约30余家企业在媒体大肆投放广告。万信由于广告策略成功,2001年的销售额翻了一番。其他企业也不能坐以待毙。于是,有点实力的企业一拥而上投入广告大战,造成行业利润普遍下降。尽管市场需求大且近期存储器等原材料紧俏,但由于竞争激烈,今年语言复读机的价格将趋于稳定,利润比以往下降,进入微利阶段,大多数生产商都是以量来保住总收入。

  在复读机市场上,步步高排第一,它的广告词说:“原声复读,清晰准确”;万信排第二,它的广告词是:“原声复读,声声清晰”。技术上的同质化造成了竞争上的低层次,比较一下这两则近乎雷同的广告词,我们就能意识到如果在技术上没有突破,单纯的品牌塑造将会处于怎样尴尬的地步。对于一个竞争激烈的行业,品牌知名度已经很难成为销售的支撑点,对于这一点,必须有清醒的认识。

  “复读”,或者说是复制的思路导致了段永平只能原地踏步,先是抢别人的地盘,后是被别人抢地盘,你可以复制别人,别人自然可以复制你,不能做制定规则的人,就必须得做遵守规则的人,即使这个规则对企业的长远发展是有害的,即使这是一个两败俱伤的对垒,硬着头皮也得挺下去。当然,以段永平的技巧,他是不会将全部的实力拿出来与那些纷至沓来不计成本的对手硬拼蛮打的,唯一的办法似乎就是躲了。于是,一方面奋力开疆拓土,一方面是在为他人做嫁衣裳。表面上看似乎是在引领一个行业,实际上是在被竞争对手追逐得左奔右突,这其中的苦楚似乎只有段永平本人才能品得出来。

  复制成功只能使自己原地踏步,招式不变,对手就不会变,这对于期盼一步更比一步高的段永平来说是一个矛盾。唯有超越自我,才能开拓一片新天地。


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