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如何改革渠道网络?


《创业家》, 2002-12-18, 作者: 朱玉童, 访问人数: 6050


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二、渠道网络的分析方法

  许多专家在进行渠道分析的时候喜欢只从层级与形态长短来展开,而这样往往难以解决渠道网络的许多实际问题。而我们则建议按如下方法来分析渠道网络的问题,才能更全面。

  我们将营销网络划分为网点、网线、网面、网员、网流,一个较理想的营销网络应该是由这些要素所构成的相互交织的互联网络,它具有信息共享、物流畅通、风险同担、效益共享、无所不在、无时不有的特点。 

  企业在设置市场营销网络时,应根据企业自身的实力、发展战略,以及市场需求的地区差异、分布特点,恰当地进行市场营销网络的布局工作,即合理设计市场营销网络的点、线与面、区域划分与覆盖,采用最适宜数量的网络中介,使企业的产品能够经济高效和畅通地送达顾客手中,并以此巩固和发展企业的战略基础和规划。

  分析销售网络,应该从以下几方面进行:

  1)级数和长度

  这是指销售网络层级和长短

  2)营销网面的密度和宽度 营销网面主要是指营销网点、网线所覆盖的广度,也称市场覆盖面。衡量网面的另一个重要指标就是其渗透率。网面覆盖的大小和渗透率的深浅对于提高市场占有率、扩大商品销售量、销售额和扩大企业的知名度都有极其重要的作用。

  3)营销网点结构布局

  营销网点是指商品销售、消费的地点,它不是一个孤立的点,而是和其它销售点、消费点构成信息互通、物流畅通、风险同担、利益共享的网络中的一点。我们一般可从网点的多样性、销售市场的占有率、铺货率、网点形象、推广、口碑等方面对网点系统做出评估。

  4)营销网线结构布局

  营销网线是营销网点与网点之间,营销网点与用户、消费者之间连成的线,如物流线、信息流线、财流线等,正是这种点与点之间的连线形成了一个无所不在的网络。

  5)营销网络成员结构布局

  营销网络成员主要包括厂家、厂家设立的销售机构、批发商和代理商、零售商、消费者、用户、运输商、广告商、咨询商和服务商等。从组织角度来看,生产厂家自设的销售机构与批发商、代理商和零售商之间共同组成了一个网络的子系统,即网络的商业系统;网络的另一个子系统就是其辅助系统,由包括运输商、广告商、银行、电信、营销策划……等辅助机构构成。

  我们一般从网络成员的选择标准与规范、各成员间权利义务的界定、相应的激励与评估体系、成员间冲突的解决机制、网络成员的撤换及增减机制等五个方面对一个网络的网员系统做出评估。

  6)网流走势的合理性

  所谓的营销网流是指在营销网点、网线、网员、网面上的实物所有权、促销、谈判、财务、付款、风险、订货及信息的不同方向、方式的流动,他们构成了实物流、所有权流、促销流、谈判流、财务流、付款流、风险流、订货流及信息流。其中最重要的是信息流、物流、促销流和财流(资金流)。

  7)ABC法则

  根据经销商的资信状况、重要程度、管理、人员、业绩等要素将经销商依重要性按A、B、C、D四级划分。

  8)区域谋略市场:指对公司来说只有营销战略意义的市场,这些市场的规划一定要仔细、慎重。

  这种分析方法好处是可以较全面,有重点地进行网络渠道的规划。

三、如何规划渠道网络?

  传统的网络渠道特点是松散型的,以简单的契约来维持,网络成员都在追求最大化利益,因此厂商矛盾容易激化,这类渠道网络我们把它称为平行的渠道网络。而目前国内厂商的网络渠道大多是此种情况。所以,如果企业想强化自己的竞争优势,应该改变建设渠道网络的观念。于是在市场的呼唤中,垂直营销渠道网络就诞生了。

  目前,许多企业的平行网络渠道到了必须变革的时候了,如何变成垂直网络渠道,各个企业情况各有不同,须对症下药。


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