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传统分销模式应对挑战 7 上页:厂家的心态 据2000年资料统计,我国美容业从业人员共有600多万人,在工商部门注册的美容机构约100多万家,每年的美容服务消费大约1000亿元。这是一个十分巨大的市场,也是化妆品专业线生产厂家时刻关注的地方。美容院作为分销模式的终端,是真正面向市场、面向消费者的前沿阵地,从市场营销学方面来说,他们决定了市场上产品的价值转化,从而也决定了厂家的生存、发展或淘汰。美容院的选择主要就是经营产品上的选择。它们主要想销售什么样的产品?想获得什么样的支持?最关心的问题又是什么呢? 应该说来,我们的美容院老板最关注的是利润的获得以及如何持续的发展,但显然我们相当一部分美容院老板并没有从整体上关注美容院的状况及发展趋势,他们只关心当前的经济收入,对于产品的选择也只是停留在盲目和想当然的基础上,譬如说他们把产品当作纯粹的工具,希望依靠提高产品的价格来实现利润;盲目跟进品牌,市场上流行什么就做什么,不考虑自身的实际情况等。实际上,选择了一个品牌产品,就相当于选择了一个合作伙伴,这是一个共同发展的过程。当然,我们也有很多美容院老板在选择产品的时候慎之又慎,但结果并没有选择到一个合适的产品,原因究竟在哪?因此,美容院在选择品牌时,应该考虑以下几个方面的因素: 1、引进品牌的目的。是依靠品牌提升自身的知名度?还是纯粹为了赚钱?是弥补自己产品线的不足?还是为了更换原有的品牌? 2、合作方的详细情况。包括公司的管理、经营心态,产品的生产背景,企业的背景等。 3、自身的经营情况。是否需要引进品牌?是否这种产品的价位适合本地市场需求? 由于美容化妆行业发展的时间不长,发展的基础是一个对行业带有偏见的国内环境,这就造成整个行业特别是美容院从业人员素质不是很高,信息相对闭塞,美容院在进产品时基本没有市场调查,选择的时候也就不可避免地带有很强的主观性和人情味。 当我们的一些品牌在努力挣扎后成为知名品牌时,它们经历了成长和发展的阵痛,但又遇上了持续发展的困惑。在与代理经销商的合作中,名牌产品常常面临着来自渠道上其他环节日积月累的抱怨与牵制。 首先,名牌产品因为进入市场的时间比较长,价格透明度比较高,放货的折扣相对也较高,因此,代理经销商或美容院经营产品的利润就比较低,他们没有为名牌产品继续扩大市场的热情和兴趣。 第二,名牌产品被多数代理商或美容院树立为价格标杆,借以提升自身的形象和档次,并表明自己的售价低廉,因此往往受到其他品牌的冲击。 第三,代理经销商以名牌产品为诱饵吸引美容院与其合作,却通过建议美容院引进其拥有的其他中小品牌来赚取高额利润,无形中遏制了名牌产品的销量和市场的进一步成长。 第四,名牌产品在成为知名品牌以后,往往盲目自大,忽视了渠道上其他环节的利益分配和有效的安抚,造成渠道的阻塞甚至倾覆,极大地影响了名牌产品的生存和进一步发展。 在如何持续生存和发展上,国外一些大品牌都成功地解决了这个问题。譬如日本的资生堂,自1872年创办至今,已有130年的历史,法国的欧莱雅、英国的旁氏等品牌都有近百年的历史。它们是如何生存的?是如何壮大的?是如何突破发展中的瓶颈的?虽然国情不同,市场迥异,但这些宝贵的经验值得我们思考和借鉴。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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