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“记易宝”炒热“忘不了”案例分析 7 上页:第 3 页 记易宝的这个案例对曾经风光无限的恒基伟业多少有些尴尬,但在这尴尬后是PDA整个行业对掌上电脑市场萎缩的困惑,记易宝的出现也许应该引发些思考。 1.功能之困 看看手机行业的日新月异,我们不难理解“竞争促使竞争手段的多样化”此话的含义,尤其是在功能上的创新更是逐步趋于完善,应该说PDA正在受到多功能手机与电脑家庭普及化的双重压力。究竟是成为一种通讯产品?还是成为一种PC产品?摩托罗拉曾推出介于两者之间的产品----掌中宝,但实际推广的结果并不是十分令人满意。 做为电子产品必须加强研发工作,产品的升级换代的速度要快。记易宝此次的诉求点就是根据动态精确记忆曲线(DEMC)自动调整用户的英语学习计划,在最佳时间点提醒,保证用户达到最好的记忆效果。其实这个卖点的核心功能是个时间提示功能,只不过炒做了记忆曲线这么一个并不算很时髦的概念。 我认为目前PDA的技术创新应该做“加减法”。一方面要结合目前用户的各种要求,在研发上提高技术水平,用更强大的功能、更多的利益享受来吸引消费者,另一方面应该做“减法”,删除一些不常用甚至不实用的功能,为真正普及做技术上的准备。例如现在许多洗衣机的一些功能在农村市场并不容易接受,因为消费观念有差异。农村有些消费者并不认为“静音”有什么好,相反觉得噪音大是“马力大”的表现;农村对能连续运转几千次不感兴趣,因为水、电的原因,他们只是大件衣物用洗衣机洗;另外农村用洗衣机要求电线插线要长,因为有水的位置与有电的位置距离较远。 所以从功能上进行突破,也就是找准目标消费人群,进行有差异化的诉求,真正做到“科技以人为本”。 2.目标人群之困 记易宝的推出就是想要进行PDA市场的细分,这个动机是十分好的,在PDA大战硝烟尚未散尽的今天,行业洗牌工作已经结束,产品普及已达到一定规模,如何寻找新的行业增长点就成了众多厂家苦苦寻觅的问题。 记易宝的推出我认为是一种功能上的细分,专门针对英语学习人群,利用学英语中的基础工作“记单词”进行诉求,我想这是一种细分方式,因为有了目标人群再进行功能上的完善。而另一种方式可以先设定一些功能再寻找目标消费人群,以前商务通曾针对一些商务人群推出有一定内存内容的机型,其实在这方面还是可以再下一些功夫。例如针对律师录入大量法律文本;针对北京申奥成功录入一些常用外语口语等功能来设计机型等等。通过两个方面进行目标人群的寻找及相关功能的完善,并且可以采取新的渠道及促销方式进行推广,将营销工作沉下来,精耕细作,逐步壮大。 “忘不了”这个产品卖了七八年,一方面说明的确培育了一部分稳定消费人群,另一方面也说明中国保健品行业靠单品走天下的现象还很广泛。 1.适应症之忧 前面已经说过“假设”的话题,其实在保健品行业中“地区适应症、季节适应症、促销手段适应症”在这几年中似乎更加突出了。因为“概念”玩过了;“大投入”玩过了;“病例、义诊”玩过了;“终端争夺”玩过了。结果对市场的反应及创新的能力都有所下降。就象一些老总讲得“年年难过年年过,年年过得还不错”,目前保健品行业是一个调整期,这个冬休期内谁能厚积薄发,让我们拭目以待吧! 2.研发之忧 保健品行业对即期结果看得较重,而在企业的长远发展上缺乏科学的规划与管理 。单品走天下并不是说不好,毕竟脑白金一年也在10亿左右,而是大多保健品企业的市场基础太弱,又缺乏产品储备,企业根基不稳,稍有市场变动,很容易形成不堪一击的败军之势。“忘不了”卖了七、八年,佳加钙卖了也有十年了,中国现有的保健品倒是有一些地方品牌的“长寿之星”。 靠得是什么?区域品牌优势、稳定消费人群。但如若不能很好解决研发问题以及产品储备问题,中国保健品的出路将变得异常艰难。 3.功能之忧 保健品几年前是什么病症都治,结果“治”来的是整个行业的形象差、效益下滑、脑白金打着送礼的旗号又掀起了新一轮高潮,整个行业似乎又有些躁动,仿佛在迎接新的春天的来临。而黄金搭档又似乎是个“十全大补丸”,领军人物尚且如此,不能不让我们对这种逆势而为有些担优。 一个案例引出一些思考,但愿都是抛砖引玉。“记易宝”炒热“忘不了”是一个很有意思的案例,希望能引发更多的思考,也许这才是这个事件讨论的现实意义。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为四川美神策划广告营销有限责任公司品牌中心总经理,联系电话:028-85184697,电子邮件: syhhjw@soh.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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