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面对“国际巨狼”,中国零售业的应对之策


中国营销传播网, 2002-12-31, 作者: 穆健玮, 访问人数: 5062


7 上页:面对国际巨狼的竞争策略(1)

  面对这样的形势,我们现在就应该抓紧做好适应竞争的基础工作。首先,应该建立和完善现代企业制度,明确投资主体;其次,是要在人才资源、业态资源、店铺资源上抢占先机;第三应该提升管理技术的应用水平,创造品牌的内涵和价值,最后就是要主动转变角色,迎接新的商业资本和优势企业的进入和并购,要走联合的道路。具体来讲有四种活法和做法:

  1、做强,即加快跨区域的优势企业并购,联大做大民族零售业核心企业。这要求必须放弃自己习惯的做法和一些既得利益,打开大门,加快与沿海优势企业(特别是有上市公司资本背景的大型零售企业)的整合,以资产为纽带,联大做强,树造民族品牌的核心企业、核心市场和核心竞争力。要高度重视发挥大公司的品牌优势、管理优势、采购优势,促进联合采购、社会化配送等手段,取得规模效益。

  在信息技术应用上,中国零售巨头应该有战略性的思考和投入。

  零售业的工业化经营是必然之路,核心数据神经系统的投入是决定性的战略性投资。不能再小打小闹,头痛医头,脚痛医脚了。

  2、外联,即打造区域品牌,与外资企业全方位合作。抓紧建立现代企业制度和公司治理结构,建立好国有资产退出通道,激活资产存量;抢占好各种商业资源,主要是人才资源、业态资源、店铺资源,打造好本土化的现代零售业态、全程供应链物流执行与控制体系和品牌资产的价值,等待与外资的并购狂潮进行要素重组(这才是大浪),有如上海商业企业与外资的广泛合资合作;

  3、做大,即疏通资金渠道,打造自有品牌,全守全攻,做大做强。这离不开地方政府和企业家们的宏大魄力和国际化的战略性思考。美国品牌零售商有很多也是在内地做大做强的。但我国内地传统零售业的进一步改革和发展,一定要注意树立国际化经营理念和公平竞争的法则,避免地方保护主义和市场分割陋习,广泛吸收社会资源和商业资本,尤其是建立现代融资渠道,合纵连横,适应我国中小城镇和农村市场情况,扩大腹地市场。同时,要高度重视提升自身管理技术的应用水平,创造品牌的内涵和价值。

  4、做死。即抱残守缺,自闭自封;或刚愎自用、盲目拼杀,经过三、五年的无所作为或投机经营,最后可能被市场浪潮无情淘汰。

  国内行业面临重新洗牌,在市场化程度越来越高的中国,任何企业都将并行到了一条公正的跑道上。优胜劣汰成了再正常不过的事。与此同时,我们更清楚地看到市场资源决不是无限的,市场化竞争必然带着“行业垄断、资源集中化”的规律,在每一个领域都将出现凝聚资本实力最优、管理实力最优、商业模式最优的领导性品牌企业。对已经进入WTO元年的中国企业来说,是实在地接受管理创新和技术创新,还是把国际化经营规则和先进技术当作舶来品?不思快速的消化和改变?我们如何做到与狼共舞?在这种残酷竞争的生存环境里,我们要做的就是逆向的奋争。同样是再造和改变,同样是提升我们奔跑的绩效。我们需要在本土化意识和经验都比较成熟的基础上,迅速提升我们的国际化运营机制,在信息技术、资本运营实力、组织管理模式、人力资源技术上彻底实施一场革命。你不革自己的命,明天就有人来革你的命。

  零售巨人要做大,组织管理能力和信息技术支持跟不上快速的扩张,是个关键问题。以技术进步和管理创新带动中国零售业的产业化发展是迫不及待的事情。基础流通、协同流通到智能流通的信息技术大集成、大整合,强者通吃。我们只有成为巨狼才能与国际巨狼共舞。

  永远不变的是改变,永远不变的应该是我们的机体和占有的资源处于良性的竞技状态。是我们的扩张和经营都同时要创造出生存和发展的绩效。

  同样值得重视的是,在企业充分竞争的前提下,我们的政府更应该注意:建立健全统一的市场法规,为公平竞争创造环境,改变现行地区所有、重复纳税的管理体制的制约;在对一些专卖商品进行行业管理的同时,有层次、有规划地推进这些商品进入连锁企业;支持大型连锁企业上市;推动以大型连锁企业为中心的流通资产重组和购并;有计划地扶持大型连锁企业物流设施和信息化技术改造项目上马,政府应该有流通产业政策的综合思考和规范。而对于可能出现的外资或内资寡头垄断经营现象,国家更应该提早借鉴发达国家经验,研究“大店法”和“反垄断竞争法”。规避商业垄断经营对国民经济可能产生的负作用。

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为北京富基旋风科技有限公司市场总监,电子邮件: mujianwei@21c.com

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