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保鲜与解冻——从“新鲜的,美菱的”个案看品牌老化及其对策 7 上页:穿新衣 一、精彩的平面、影视广告传播 在平面广告中,美菱则以产品、服务为主诉求。“产品篇”注重卖点的形象化,如“节能王”用一节电池与冰箱组合表达节能的概念;“服务篇”主打新鲜养护师的形象;形象广告则以天空、海、沙漠、森林组成美菱标志,传递自然、新鲜的意念。 在影视广告中,以标志中的“~”为沟通符号,以“新鲜的开始、新鲜的生活、新鲜的领悟、新鲜的旋律、新鲜的领域”展开形象诉求,推出新世纪新美菱的形象,配乐节奏明快、气势磅礴,在央视及各地投放,市场反应强烈。 二、新鲜推广 针对美菱之前的传播与推广比较零散,缺乏统一规划的问题,美菱将传播整合点确定为“新鲜的、美菱的”,将广告、公关、促销进行有机组合,以实现最大的宣传效果。 美菱的整个传播分成五步进行: 第一波:美菱新世纪,开门见礼,旨在促销产品; 第二波:“新鲜服务,美菱快一步”。抓住3.15消费者权益日这个重要的日子,推出“新鲜无界满意百分百”的服务公关促销活动,宣传美菱新的服务理念;同期又会同中国科学技术协会组织召开了“中国纳米技术产业化研讨会暨美菱纳米冰箱新闻发布会”; 第三波:推出“美菱新鲜之旅”的促销活动; 第四波:推出针对家庭的活动; 第五波,推出提高知名度,教育消费者的活动。 五波推广,环环相扣,发挥出整合传播的巨大威力。进一步提高了美菱品牌的知名度、美誉度,增加了消费者对美菱及其产品的认知,培养了消费忠诚。在2001年第1、2季度市场上取得明显成效,主推品种“纳米节能王”达到日均销售2000台的好成绩,整体销售也有大幅提升。 2000年,美菱销售额达到14亿;2001年,美菱在一季度和二季度捷报频传,销售额提升百分之十以上;2001年全年销售额达18亿。同时,品牌形象突显,品牌老化的趋势得到扭转,品牌影响力大大增强,美菱的核心竞争能力大幅提升! 由此可见,品牌老化现象并不可怕,中国品牌应当不服老。我们相信,真正掌握一套“体检——洗脑——动手术——新兵器——穿新衣——吆喝升级”的品牌保鲜和解冻方法,中国的很多品牌就不会只是各领风骚三五年,而是成为具备国际竞争力的百年品牌!■ (该文发表于《广告导报》2003.1) 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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