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化妆品三巨头高峰论剑--欧莱雅、羽西、自然美的中国策略 7 上页:中国的香奈尔 蔡燕萍博士依然那样年轻,她的年轻让我想到了自然美这个品牌。 自然美,蔡博士苦心创立的美容品牌,一个国际华商排名500强之一的美容品牌,代表中国人创出风行国际的东方美容品牌。 蔡博士一元钱把自然美品牌卖给了自然美企业。这是在这次BPEC会议期间,新闻媒体最关注的话题。 蔡博士给了世人们一个最大的惊愕。 蔡博士向来是一个慈善的人。 早在1992年,当她携420万美元来到上海的时候,人们就已经开始享受蔡博士提供的可口的免费午餐。90年代的中国女性仍然习惯自己动手做一个简单的护理,美容店专业护理还没萌芽。如何激活这无限的美容市场?蔡燕萍在全国各地及中央电视台举办美容讲座,免费开办美容培训班,90年代的上海由此刮起一阵自然美旋风。 有人说,是蔡燕萍改变了上海的美容观点。蔡博士花了巨额资金,买了一个消费观点。 如何激活这个庞大的美容院市场?那时的上海,创业风气正浓,人们缺少的是低风险、高利润的项目。既然自然美,通过了一系列的广告、讲座,具有极高的知名度,人们害怕的无非就是投资的高风险性。 为了让投资者进行零风险投资,蔡博士又一次送了一份免费的蛋糕:所有自然美的加盟者免收加盟金。这在90年代的上海,这个史无前例的创举,引起了业界的巨大轰动。当时的中国,许多化妆品企业,很大一部分利润来源于加盟金,因为这是品牌无形资产价值的体现。自然美在当时的上海,无论是知名度,还是品牌形象都深入人心,即使收取加盟金也会有众多的加盟者加盟,自然美有这个实力,更有这个信心。 事实证明,善心是有善报的。免收加盟金,使自然美的连锁事业突飞猛进,如今,自然美在大陆的加盟连锁店已达1500多家。自然美成为了中国美容界的翘楚。 把自然美做成一个国际化的品牌,这是蔡博士的目标。但要真正走向国际化,需要谋求国际资本。随着自然美的成功,蔡博士也积极地和国际资本接洽,寻找上市的机会。 就在上市之前,蔡博士做出了让所有人瞠目结舌的举动:将自己艰苦创业的自然美品牌作价1元“卖”给拟上市的自然美公司。 蔡博士说,自然美不是自己的自然美,而是大家的自然美。为了让自然美走向国际市场,蔡博士放弃了已是天文数字的巨额财富。 相信只有蔡博士这般慈善的人,才具有如此魄力去放弃2.8亿。 上市后,自然美成为市值20亿港元的公司,蔡博士持有的股份也市值15亿港元。这再一次验证了善心必有善报。上市后的自然美需要更大的发展,蔡博士清楚地知道投资者看好的是自然美庞大的连锁销售通路,40%的净利润率和未来良好的发展前景。 扩大销售通路,扩大连锁规模,为自然美募集的数亿资金寻找盈利出路,这便是上市后的自然美的战略重点。国际化的高档美容服务已列上蔡博士的案头。在蔡博士精心策划下,蔡博士又出台了一项免费的措施:免费赠送加盟权。只需10万加盟金,加盟者不仅可获得10万的产品,而且更获得自然美加盟权。 成为国际知名品牌的自然美,再一次出让了本可稳稳当当收入囊中的巨额利润。 巨额的付出,终于得到了良好的市场回馈。蔡博士知道,加盟店的增多,更多的是一种数量的累加,自然美的利润主体和发展重心在美容零售和服务上。 美容业的利润,更大的一块是在美容品零售和服务的增加值上,这是业内人士的共识。然而,投资的高门槛把许多美容企业挡在门外。资金充足、经验丰富的自然美在高档美容院市场拔得了头筹。2002年,四十多家高档SPA生活馆在全国大城市的黄金地段陆续开张。 对于直营店的操作,蔡博士采取了与以往不同的加盟方式:委托授权。这也是一项极具诱惑力的投资计划,加盟者只需负担经营费用,就能可享受加盟店的经营管理权,并享受毛利润50%。对于经营者而言,这绝对是一个零风险的投资项目,极具诱惑力。 蔡博士又赠送了一大块蛋糕给经营者。吃这个蛋糕有一些不算过分的前提条件:保证赢利。对于这项措施,蔡博士有自己的高明:出让了巨额收入,但把利润比产品销售高1-2倍的美容服务牢牢地控制在自己手中了。在自然美发展的十年时间里,每推行一项计划,都会让自然美更加赢利。人们有理由相信这个项目在几个月内,会为自然美产生巨大的效应。 自然美的免费措施,成就了真正意义上的双赢。 敢于放弃小利,才能成就大事业,这是对蔡博士的写照。自然美发展的十年,是蔡博士善心的十年,也是蔡博士苦心经营的十年。蔡博士,用善心谱写了一个美容界的传奇。 蔡博士对记者说,她的遗嘱早已拟好:她的子女将不享受她的一分钱遗产,她的所有财产将支持子女办学。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: lbtpower@soh.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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