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海王旋涡


《智囊》, 2003-02-21, 作者: 丁一凡, 访问人数: 4257


7 上页:海王曲线

经营困惑

  拥有超强实力的海王没有把它的几个产品做好,它究竟是怎么了?

  对于医药保健品来说,它的经营策略的成功与否往往决定了它的成败,不一样的产品,不一样的企业实力都需要找到适合它的经营手段,拥有超强资金实力的海王没能把它的几个产品做好,更多的是因为它违背了这个行业的一些经营规律,犯了一些不该犯的错误。

品牌误区
 

  现代企业在品牌规划时,往往采用以下几种品牌战略:单一品牌战略、多品牌战略和主副品牌战略。从上述三种品牌战略在企业的运用来看,每种品牌战略成功的案例都可以找到。从目前海王品牌的定位来看,走的是主副品牌战略,每出一个新品都以海王主品牌为依托,带出产品品牌。我们把目光缩小一点,聚焦到海王的健康产业,或者再聚焦到海王主要产品所在的行业—保健品行业。历史上,中国现代意识上的保健品行业老大曾经是太阳神、三株、红桃K、脑白金等,它们有一个共性,无一例外是单一品牌,即使曾经想采用主副品牌战略推新品的,很快就开始衰落,没有一个推新品成功。面对这样一个现象,我们开始思索,是不是主副品牌战略在中国的保健品行业行不通,而海王恰恰又撞入了这样一个死结?

  海王想做企业品牌,这应该说是一个好的想法,同时,作为一家上市公司,想赢得一个不错的企业公众形象,这无疑也是不错的想法。

  但行有行规,海王既然从事的是医药保健行业,就要遵循这个行业的特点。真正熟悉医药保健品市场的人都知道,医药保健品企业,尤其是保健品企业,千万不要受教科书的影响,企图做企业的品牌,如果真想做的话,去做业内的品牌,比如通路品牌,让经销商认可你这个企业:信誉好,产品好销;或者让开方的医生认可你:企业实力雄厚、专业、产品值得信赖。

  这个道理很简单:药品、保健品存在一个无法避免的问题,就是“有效率”。再好的药,再好的保健品,因为消费者个体的差异性,有效率都不可能达到100%。吃了你的药或保健品,效果不明显或没有效果的那部分消费者,马上就会掉头走掉,你别的产品哪怕说得再好,他也可能不会再买了。

  西安杨森、中美史克、罗氏等外资医药企业每一个产品的品牌都是独立的,而不是推出什么杨森达克宁、杨森采乐、杨森吗丁啉、罗氏泰诺、罗氏赛尼可、罗氏力度伸。消费者在购买时,更看重的是达克宁,或者泰诺,或者赛尼可,一旦出现没有效果或效果不明显等情况,他们可能只会说达克宁不行,或者说赛尼可不行,而不会说西安杨森不行,或者说罗氏不行。

  这些企业的品牌都是隐身于产品品牌之后的。事实证明,这是医药保健品企业非常可行的品牌策略。在中国,医药保健品企业,尤其是保健品企业,做企业品牌是一个浪漫的、但不切实际的想法。

  在国内的医药保健品企业中,有几个企业在处理企业品牌和产品品牌的关系时做得很好,比如傅山药业、海南养生堂、甚至太太药业、史玉柱的健特生物。

  可能大多数消费者都不知道傅山药业,甚至业内的很多人都不太清楚,但对于“络心通”、“速立特”、“谓尔舒”这三个在国内同类产品中销售额都居前三位的产品,消费者知道的不会是少数,它们都是傅山药业的产品,如果前面都冠以“傅山”两个字,恐怕……

  海南养生堂也做得很好,龟鳖丸、农夫山泉、朵而、清嘴、成长快乐等几个产品品牌有序推出,互不干扰,哪怕其中一个产品死了也不会影响其他产品的销售。但养生堂今年却推出一个“朵尔减之”,也许他们认为朵而跟朵而减之的目标人群是一致的,但据我们掌握的市场信息表明,朵尔减之卖得并不好,朵而这个品牌并没有为它做多大的贡献。同时,由于减肥品市场的特点,即使朵尔减之卖好了,也好不过两三年,到时它完蛋了,岂不是把朵而也拖坏了?除非,朵而现在已经不行了,朵而减之在借尸还魂。

  与海王同处于深圳的太太药业,推过一段时间太太静心口服液后,也悄悄地去掉了“太太”两字,它后来推的意可贴、汉林清脂也没用“太太”这个新中国历史最长久的保健品牌。

  医药保健品企业想建立企业品牌,并以企业品牌带动更多产品的销售,这个想法看上去很美,却不符合这个行业的特点。不然,史玉柱新推的黄金搭档为什么不叫“脑白金”牌或“健特”牌黄金搭档。

期望建立海王企业品牌,这绝对不是在保健品业内浸淫多年的张思民应该犯的常识性错误。除非,它的目的是为了资本运作或者其他更深层的原因。


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