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西门子家电在中国的品牌建设及其启示 7 上页:西门子七年磨剑终出鞘 西门子家电将在中国的目标表述为:成为中国家电业最具竞争力的品牌。这个目标的内涵是: a)以创新保持行业内的技术优势,以高技术含量、高附加值、高品质保持产品的高档形象和价位优势,尽可能地满足消费者的需要; b)以“质量第一、数量第二”的方针平衡规模和效益的关系,以坚持规范有序的市场秩序,保障品牌对于客户的利润优势,建立客户对品牌的绝对忠诚,使客户为和我们的合作而感到愉快; (一)基础构建 1、延伸品牌内涵 西门子是一个有着150多年悠久历史和辉煌成就的国际品牌,涉及能源、交通、通讯设备、自动化等诸多工业领域。在漫长的品牌发展史,西门子已经形成了成熟的品牌形象和固定的内涵。即,一个代表着责任和创新的技术专家或科学家,为客户提供高质量的解决方案。从某种意义上说,西门子的品牌内涵与家电这一家庭耐用消费品有冲突。西门子家电将品牌的内涵引申为:我们不仅仅为消费者提供产品,更带来一种舒适、便捷的时尚生活。通过“灵性科技,智慧生活”这一理念将生活与高科技联系在一起,拓展和丰富了西门子的品牌内涵,使之更有亲和力,更具人性化。 2、坚持核心竞争力。 技术创新是西门子家电的核心竞争力。西门子致力于以创新保持行业内的技术优势,以高技术含量、高附加值、高品质保持产品的高档形象和价位优势,尽可能地满足消费者的需要。通过全球统一技术标准(Worldwide Technical Standardization),西门子已经建立起了全球研发网络,中国的研发机构与全球研发网络实现了联网和资源共享。 与国内一些品牌先要量,通过要量要品牌形象的做法不同的是,西门子始终坚持将最好的技术和产品带到中国市场,遵循的是先做产品,先做品牌形象,再做销量,处处维护技术这一品牌的核心竞争力。 3、强化品牌控制力。 西门子家电建立在SAP平台上的管理体系,使全部企业行为,从生产、物流,到销售终端、财务、审计,都实现了数字化管理。同时,这些为公司战略管理层的市场决策提供了数据积累与支持,从而真正地超越了经验化管理和个人化管理。西门子对内部运行的强有力控制以及体系化的管理为实现品牌控制搭建了制度平台。 第 1 2 3 4 页 下页:成为最具竞争力的品牌(2) 8 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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