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IT分销商的痛与路


中国营销传播网, 2003-03-05, 作者: 刘波涛, 访问人数: 3662


7 上页:路在何方

两种形态

  联想,这个IT界的巨人,成就了自身的辉煌,也成就了许多创业家的梦想。在梦回梦醒之间,这些与联想共舞的伙伴们,面对日益激烈的市场竞争,该如何编织各自的战略方向?

  广州正道科技和广州爱联科技,都是做联想分销起家的。正道选择了向系统集成进行转型,做起了增值,而爱联在联想的代理路上渐行渐远,走上了海量分销的路途。

  最近几年,分销的日子越来越难过,集成商的生活却依然滋润。向集成商转型成了很多分销商最时髦的口号。正道赶了一趟时髦,从96年开始全面涉足系统集成业务。

  对于正道而言,从分销到系统集成是一次愉快的旅程。分销利润的摊薄,硬件产品价格的透明化,使得分销的投资赢利率越来越小,而系统集成则有广阔的赢利空间。分销为正道积累了良好的资金流、物流和客户资源,也为系统集成服务提供了平台。

  其实分销商在销售产品的同时,也在提供相应的产品支持服务,只是这种产品支持服务主要集中在低端产品上,而系统集成商主要针对的则是行业用户和高端产品的增值服务,正道的技术优势为高低端产品服务找到了契合点。随着联想扩大政府之间的合作,联想希望渠道合作伙伴转变成功能性渠道,提高方案的执行力和解决能力,希望渠道分销商具有渠道支持、客户关系、服务、客户体验、方案推广和系统集成等功能,因此对于具有技术实力的正道科技而言,迈入系统集成的门槛顺道成章。

  近一两年,系统集成商也存在了许多困难,传统热点行业需求不旺,同时利润的下降,更多的企业加入使得竞争更加激烈,整体利润下滑。“过去的利润能达到20%以上,现在却只有7%左右,虽然这样也比单纯做分销的利润高!”正道科技一个员工说道。

  尽管如此,2002年的正道保持了销售业绩两位数增长的强劲势头,正道转型后的感觉越来越好。转型后的正道进行了明确的定位:信息技术应用提供商,与此同时,曾在分销上走组装路线的爱联,却忠贞不渝地做起了联想的分销。

  爱联作为大联想成员,已成为了联想年销售两个亿的金牌合作伙伴。从当年毅然砍掉组装业务,到直奔北京总部进行拿货,爱联对联想是决然的“从一而终”。联想不仅使爱联掘得了第一桶金,更让爱联取得了飞跃的发展。

  爱联通过联想搭建了完善的分销体系,其分销网络已经覆盖在三级、四级市场。爱联在产品分销的过程中形成了自身的经营特色,其笔记本电脑的销售在两万台以上,因此扩大产品线,引进更具有竞争力的产品,成为了爱联的主要战略发展方向。最近,爱联科技又成为三星笔记本华南地区区域分销。

  完善的分销渠道、个性化的产品使爱联在低端产品分销上占有优势,同时也是爱联专注分销市场的主要原因。

  对于行业客户,爱联定位在中小企业的服务,这不仅可以有效利用联想产品支持的技术力量,更可以向集成方向进军。但对于爱联而言,分销联想所带来的利润更加稳定而有效。

  “爱联三年内不会脱离联想渠道!”爱联总经理李向龙如是说。这是爱联的信心,但这句话似乎也包含了爱联进军IT服务的潜台词。

  正道科技的总经理曹能业是一个书生,他自称自己是一个有着完美主义情节的危机注主义者;而爱联老总李向龙则是一个能言善辩的生意人,有着良好的人脉关系。或许我们从这两位老总的个性当中得出分销商背后的一些隐示。

后记

  随着IT产业越来越成熟,产品价格越来越透明化,分销商如何突破行业冬天,是控制成本规模化发展,是细分市场,提供个性化服务,还是发展新的增值业务?依据自身的实力和状况给企业准确定位,确定赢利发展模式,加强核心竞争力,或许才是分销商们现阶段的首要任务。

  2002年度分销商百强TOP10:

  1、神州数码控股有限公司

  2、佳杰科技(中国)有限公司

  3、英迈科技(中国)有限公司

  4、上海威达高科技集团

  5、沈阳和光集团股份有限公司

  6、北京富通天地电脑有限公司

  7、清华紫光股份有限公司

  8、中国大恒(集团)有限公司

  9、北京晓通网络科技有限公司

  10、华铁弘达信息集团公司

  《电脑商报》市场调研中心CPW Research

  2002年度渠道转型明星:

  · 北联晨光 

  · 北纬 

  · 长春世纪 

  · 长联正佳 

  · 荣联电子 

  · 上海颐铭 

  · 神州泰岳 

  · 驷骑 

  · 泰安众志 

  · 万博志城 

  · 中网基业 

  渠道明星们转型的宝贵经验:

  · 转型不能一蹴而就,架构先行,合理配置资源,需要公司整体推动。 

  · 贴近用户的方法中,零售与行业的直销是一条难而可行的道路。 

  · 转型是看长期利益的,但要有“止损点”,某些时候需要“知难而退”。 

  · 细分流程,把非核心业务外包,也是一种寻找核心竞争力的方法。 

  · 知道选择客户,是新业务成熟的开始。 

  · 技术转型最难的是管理转型。 

  · 软件开发等长期项目,不适合大多数渠道公司。 

  · 合理利用上家资源,是有效的运作方式。 

  · 人员、技术、资金的协调,短期与长期利益的协调,是转型中的“艺术”

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