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让你的部属跑起来--区域经理的激励之道


中国营销传播网, 2003-03-10, 作者: 季绪龙, 访问人数: 9098


7 上页:部属的需要和动机

三、让部属跑起来--区域经理激励部属的十大方法

  我们知道,区域经理对员工的激励,实质上就是创造各种各样的条件,来满足员工的需要,从而激发下属的积极性。需要的多样性决定了激励方式的多样性。

  对一个销售人员来说,除了工资奖金这种最直接、最常用的激励方式外,还有哪些方式能激发员工的工作热情,推动他们卖力的工作呢?

  一般来说,一个业务员对以下四个方面是最为看重的:

  1、营销技能和水平的提高

  2、团队的接纳和领导的赏识

  3、获得晋升和培训的机会

  4、胜任工作并能从工作中得到成就感,积累自信心。

  区域经理对业务人员的激励,比较常用的是以下十大方法:

  1、竞争。在充满压力的竞争的气氛中,有谁会甘居下游呢?

  (1)在市场淡季举行一次销售竞赛,优胜者将获得一份额外的奖励:奖金,探亲机会等等;

  (2)把各个员工的业绩进度表挂在办公室的显眼处;

  (3)设立一些单项奖如:客户满意奖、新市场开发奖、管理最优奖(报表、报告、市场资料、合同、协议等等),鼓励员工积极创新,全面发展。

  2、晋升

  晋升对你的员工的激励作用不用多说!晋升带来的除了薪金的上涨外,更多的是给其带来的成就感、责任感、对组织的价值等多方面的满足。

  3、表达赏识和认同

  (1)当他取得了一定的成绩时,千万不要吝惜自己的表扬,拍拍他的肩,微笑的告诉他他做的很棒。

  (2)把他取得的成绩不但要让你的区域营销团队的每一个人知道,还要尽可能多的让公司其他人知道。

  (3)让他承担更多的责任。

  4、信任

  (1)对表现佳的员工,授给其处理业务更大的权利。比如:一些市场促销方案的拟订、执行;一些客户的优化、二级分销网点的设立等等。

  (2)当下属的业务遇到一些困难时,要相信他一定能处理好并给予其必要的指导和帮助。

  5、工作扩大化和丰富化

  重复性的工作内容、相同的拜访路线和客户会让业务老手感觉到索然无味,没有干劲。试着给他们改变一下工作内容和形式来激发员工的工作动机,增强他们对工作的满意度,从而提高工作绩效。这种方法是建立在赫茨佰格的双因素理论基础上的。赫茨佰格认为,工作成就感、认可程度、责任感等等“激励因素”缺乏不会引起员工的不满意,但存在却能鼓舞员工士气,创造一个积极有活力的工作环境。

  (1)工作扩大化。让下属同时承担几项工作任务或者从事周期更长的工作,来避免工作单调给他们带来的厌烦感。比如:让某个业务员负责几个地级市场的业务,同时让其承担一个新产品的客户寻找和选定工作。

  (2)让员工参与到工作中来。和他们一起制定工作计划和行动方案,在执行过程中给予其适时、适当的指导,增强他们的责任感和成就感。


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