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让你的部属跑起来--区域经理的激励之道


中国营销传播网, 2003-03-10, 作者: 季绪龙, 访问人数: 9098


7 上页:区域经理激励部属的十大方法(1)

  6、公平

  美国心理学家斯塔西.亚当斯的公平理论认为,员工的工作动机,不仅受到绝对报酬的影响,而且受到相对报酬的影响。通过比较,如果他们认为自己对工作的付出和回报相当时,他们就会产生公平感,就会工作努力,否则,就会产生不公平感,就会感到不满意;同时他们还会把自己的投入、产出和同事的投入、产出相比较,如果他们认为同事投入更少产出更多,他也会产生不公平感,感到不满意。

  一份耕耘,一份收获。区域经理要为部属创造一个公平的竞争环境,完善考核机制,做到按劳分配,多劳多得!

  7、培训

  通过培训提高营销技能,拓宽视野,增长才干,对一个立志在销售行业有所作为的员工来说,是极具吸引力的。

  8、负激励和行为矫正

  所谓有奖有罚,对部属在工作中出现的疏漏和错误,除了帮助其改正行为方式外,有时候还要给予其一定的惩罚------负激励。B.F.斯金纳的强化理论认为员工会根据自己行为的后果选择行为。如果行为的后果未产生消极的后果,员工有可能重复同样的行为,称之为“消极强化”。比如:某个员工在某区域市场做完促销后,费用由客户垫付,按规定业务员应在客户下次进货时给客户进行帐务处理,但该业务员拖了很久都没有办理,遭到了客户的投诉,这个时候,若不给予其一定的处罚,其下次有可能再犯。

  9、情感激励

  人都希望得到领导的关心和喜爱。区域经理可采取的方式有:

  (1)在员工生日的时候,组织团队给其庆祝。

  (2)在员工生活中碰到困难时,给其力所能及的帮助和方便。

  (3)做员工的兄长和朋友,以诚相待,做他们的知心朋友和生活顾问。

  10、行为激励

  身教重于言教。区域经理的模范带头作用对员工有着极大的激励作用。比如:

  (1)区域经理要经常到一线终端市场,感受一线业务员的酸甜苦辣;

  (2)不虚报费用;

  (3)不吃喝玩乐;

  (4)不要因为产品畅销就对经销商吃拿卡要;

  (5)工作要严谨、勤奋

  (6)不浪费时间睡懒觉

  ……

  要知道,你的员工眼睛时刻关注着你的言行,身不正何以令行!

  一个业务人员要做好工作,除了出色的能力外,积极性和对工作的热情也是不可或缺的。区域经理在平时的管理和领导中,除了注重帮助下属提高和培养能力外,还要运用一些激励方法来提高下属的积极性,这样才能让员工的需要尽可能的得到满足,使区域市场目标得到实现。

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:13872539950,电子邮件: jxul@21c.com

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