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10年空调商战:兵书36计谋伐天下


中国营销传播网, 2003-04-30, 作者: 游昌乔, 访问人数: 8617


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  第五计:假痴不癫。称重量决定价格高低,是厂家疯了?非也。实在是希望此举能让消费者知道货真价实。在北京某百货大楼空调商场,一品牌空调开展了“金斤计较”活动,每500克50元。据介绍,空调的重量和质量有关联:片数越多,散热面积越大,冷凝效果越理想,而重量当然也会随片数增加而增加。

  点评:这个“假痴不癫”的活动实在是有些另类。也足可见促销活动黔驴技穷。论斤卖空调,噱头是有,只是说服力太小了吧?消费者可能会想,空调里面放几个无用的零件不就重量上来了?

  促销活动如果不能针对消费者的心理,只会空赚热闹而已。

  第六计:釜底抽薪。2002年4月20日,奥克斯空调向外界首家批露“空调成本白皮书”,以行业背叛者的身份揭开“一台空调究竟该卖什么价”的行业秘密,矛头直指空调实际成本与实际售价的利润黑洞。同时宣布将空调的“贵族外衣”一脱到底,从即日起对市场40款主流机型空调全面降价,降幅高达30%。

  点评:价格战可以说是典型的釜底抽薪之计,但让别人日子不好过的同时,也为自已埋下了隐患。利润越来越薄,用于创新的资金也就越来越少,那么后劲也就少了很多。一脱到底的奥克斯,价格屠夫格兰仕,坏小孩乐华,虽然都在短时间冲上了销量,但在品牌形象的建设和积累上,总是让人感觉很单薄。

  近期奥克斯的空调广告是一大帮人在声嘶力竭地喊“空调要象奥克斯”,相信会吸引一些工薪阶层的人购买。但是它给了人购买的理由,但却没给人喜欢的理由,就象一个缺乏内涵却老出风头的男人一样,尽管会让人注意,却没有持久的吸引力。

  除了价格利器,却没有品牌的外衣,当冬天来临,你用什么抵御寒冷?

  第七计:指桑骂槐。帅康空调以“为命请命”的“斗士”形象,公布“空调质量白皮书”,狠抖空调行业 “偷工减料,以次充好,炒作概念,促销欺诈”的种种黑幕,并借机作出质量、服务承诺,号召成立“空调行业质量联盟”。 帅康举了一个例子:空调压缩机是空调的“心脏”,但某些低价空调企业采用国内某些小厂生产的压缩机,更有甚者利用回收的二手压缩机进行拼装,其成本仅在40元~50元左右,严重地影响了空调的使用效率。帅康也因此提出“2003年应当成为质量洗牌年,而不是价格洗牌年”的口号。 

  2003年2月27日广东东洋电机(中国)销售有限公司(TOYO牌空调)在广州当众砸烂了其投资近千万元的“准变颇”空调,同时宣布停止变频空调的生产,并对外宣称:“国内变频能效比目前都达不到5.0,都是伪变频或准变频,都该砸!”。中国变频空调在经历了“辐射危机”后,又遭受“能效质疑”。

  点评:说实话,帅康和东洋电机所使的指桑骂槐招,颇有点象杀红了眼的人:你不让我活,我也不让你好死。不过,由于没有行业协会的参与,没有权威机构的认定,在可信度上就大打了折扣。这种阴招使多了会不会先残自已?总之,我没觉得他们揭了黑幕就高尚,就信任他们,倒是看起来有点象在人民民主专政的攻势下投降的“坏分子”。

  相比之下,奥克斯是在国家公布免检厂家榜上有名时发布的成本白皮书,当然腰杆要硬得多,众人的怀疑也要少得多。


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