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非典时期 非常营销


中国营销传播网, 2003-05-16, 作者: 王建军, 访问人数: 7899


7 上页:经验篇(2)

实务篇

  不要去想搭非典的车

  非典给众多行业带来了不利影响,当前如何在非典还未得到完全控制的局面下,将损失降到最低(将战果进一步扩大),或者进一步说借非典开展事件营销,为此记者专门拨通了十大策划人之一、著名事件营销专家秦全跃先生的电话。以下是记者和秦先生的对话。

  记者:非典发生后,许多行业都遭受到了不利影响,秦老师,对于这些受到不利影响的行业和企业而言,这种不利影响如何能够降到最低?

  秦全跃:没有更好的办法;人为的任何办法都是没有用的,只能忍受一下,等疫情降下来。

  记者:那么,能不能借非典借机开展造势或是事件营销呢?

  秦全跃:非典发生之后,有些产品自然走俏,那是无心插柳,属于一种非营销手段;如果有些企业、有些人硬要强搭非典的“车”,肯定是会出事的,除非你的产品特别有针对性。现在大家就都陷入了一种误区,不要去想着搭车,故意搭车一定会受到制裁。

  记者:既然这样,塑造品牌,比如说开展一些捐款、捐物的公益事业的工作呢?

  秦全跃:那又该另当别论了,毕竟像伊利、蒙牛这样单独捐钱的企业不多。

  记者:非典又给我们哪些启示呢?

  秦全跃:从大的方面来讲,非典本身就是一次事件营销,只不过,这次事件营销不是人为策划的,而是自然发生的。非典给予我们哪些启示呢?就拿消毒产品来说,原先那么多人曾策划过,就是销不了;非典一来,立时脱销。为什么?就是一个大气候,换句话说,“水”到了,“渠”自然成;“渠”大不大,就看是什么样的“水”。因此,本次非典的启示就是,卖产品没有比科普、洗脑更重要的了。只要大气候形成了,没有卖不动的产品。

  (撰写:本刊记者王建军)

  把握时机 抢占终端 防止被套

  非典使得餐饮业的格局发生了很多变化,也会直接影响到酒类销售终端的结构。非典对餐饮业打击很大,不少餐馆因此经营惨淡或者倒闭,近期,据北京地方媒体报道,北京餐饮业有恢复的迹象,酒类企业要时刻保持警惕。一方面要密切关注餐饮业的整体情况,掌握好时机,结合餐饮业本身的恢复态势,做好相应的促销活动,拉动产品销售。另外,对主要酒店要进行全方面的观察,既要抢占终端资源,又要避免被套遭受损失。一方面,对恢复情况良好、上座率高的酒店,要尽早的与其展开进场谈判,抢先对手占领终端市场。另一方面,对一些存在各种“隐患”的酒店,比如说资金匮乏、更换了厨师、存在卫生问题等的酒店,要进行认真研究,不要急着签定进场合同,可以先观察一段,视具体情况而言,防止被套。另外,对于已经进店并且交纳进店费的酒店,要经常对库存进行盘点,掌握每天的销售情况,如果势太不好,要考虑随时撤货,减少损失。

  (撰写:本刊记者梁剑)


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