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良心发霉--南京冠生园破产周年祭


中国营销传播网, 2003-05-30, 作者: 陈宇, 访问人数: 3840


7 上页:救救“老字号”品牌

商业“道德经”需苦炼

  “陈馅月饼”事件给南京冠生园以致命的一击,事发后便一蹶不振。

  2002年3月,南京冠生园正式向南京市中级法院申请破产。一家具有80多年历史的知名老字号企业轰然倒下。

  因失信而后破产,南京冠生园破产案成了近年来国内知名企业中的的第一例,因此也倍受各界的广泛关注,如在深湖中投下一颗巨石,激起千层浪。

  在我国企业界,失信行为触目惊心。

  南京冠生园破产虽然是一个个例,却影射出当前国内企业界普遍存在的一个问题。据统计,仅2001年全国企业三角债逾1.5万亿元;因逃废债务造成的直接损失约1800亿元,在国有四大商业银行开户的6万多家改制企业,有一半以上有逃废债行为,致使银行产生大量呆坏账;因恶意违约造成的直接损失约55亿元;因三角债和现款交易增加的财务费用约2000亿元;当年金融犯罪案件高达7000多起,涉案金额逾52亿元;消费者对虚假失信行为的投诉高达十几万件……

  人无信不立,企业无信则衰。这不仅仅是南京冠生园,如美国的安然公司,由于片面追求利润,不重视诚信的建设,一受到冲击,便是面临大厦倾覆的危机。

  著名经济学家吴敬琏指出,信用是现代市场经济的生命,是企业从事生产经营活动的一个必具要素,有着真金白银般的经济价值。

  在2002年的全国“两会”上,“信用”建设成为代表们的一大议题:政府信用、企业信用、个人信用均受到来自各方的质疑。 

  全国人大代表、浙江省委书记张德江在谈到信用问题时说,信用不仅是一个基本的道德规范问题,而且是一种重要的社会资源,它影响着国家、地区、城市和企业的竞争力。据了解,建设“信用浙江”已被写到浙江省的政府工作报告中。

  南京冠生园案例还让更多的商家受到了震动。更多的人则在思考将“陈馅事件”与冠生园破产联系起来的原因。南京桃源村食品厂厂长孙学钰说,表面看来,“南冠”垮于媒体曝光,而根子上是该企业本身失去了起码的“诚信”,不重视产品质量,只想着获取不法利润,结果既害了消费者,更害了自己。

  人们从惨痛的教训中真正体会到诚信对于企业存亡的决定性作用,这在建设信用社会的今天无疑是值得欣慰的进步。 

  南京冠生园因为信誉破产,最终落得企业破产的事实再次告诫世人:信誉是现代市场经济运行中一种重要的新的资本形态,是一个企业精神财富和生命所在。

  2001年10月,“南京冠生园陈馅月饼事件”被作为教学案例上了清华大学MBA的课堂。对这一案例,MBA教学提炼的主题是“恪守商业道德”。

  在2001年的开学典礼上,“商业道德”就曾被教授们反复强调。有人说,这不能叫MBA的开学典礼,应该叫“商业道德研修班的开学典礼”。 

  自作孽,不可活。南京冠生园的破产,是信誉的破产。

  南京冠生园破产案绝非单纯的个案,也不会是此类问题的终结。

  贾谊《过秦论》中总结道:“灭六国者,六国也,非秦也。”

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