常见问题：计算促销人员报酬方式单一。

　　主要原因：企业对报酬方式及各方式的优缺点认识不全面。

　　改进建议：企业应当了解到：

　　1、报酬方式选择原则：

确保企业促销总成本一定的条件下，尽可能的提高促销效果。

　　2、报酬的种类：主要有固定工资与浮动工资有两种

　　·固定工资：

　　·主要优点在于：能够确保公司的总体费用。目前，多数企业使用这种方式支付促销人员工资。

　　·主要缺点在于：不能够激发促销人员主动提高工作效率的热情，对提高促销效果不利。

　　·浮动工资：

　　·主要优点在于：对于提高促销效果较为有利。

　　·主要缺点在于：这种工资制度必须建立在良好培训的基础上，同时对于企业的管理要求较高。如果操作不当，就会成为刺激促销人员恶性推销，损害企业利益的源动力。

　　因此，各企业应当根据各自的特点及具体促销活动的要求选择当期促销人员的报酬计算方式。

　　常见问题：对促销缺乏系统的总结过程，促销管理能力提高不快。

　　主要原因：企业对促销总结的作用认识不清，分析不系统。

　　改进建议：企业应重视促销总结工作，根据本企业特点，规定总结内容：

　　·促销总结的作用：

　　是提高和完善企业促销执行能力的重要过程。

　　特别经验：

　　在做促销活动总结时，不但要总结促销执行过程中的得失，还要通过对促销结果的分析了解影响或促进促销效果的各种因素，并加以分析、提炼和总结。

　　通过对以上十五个管理问题的剖析，我们应当能够明白：

　　促销人员的管理工作决不仅仅只是某个人的事情，而是一项系统管理工程，需要企业自上而下的重视与支持，以及各部门的充分配合。

　　企业促销管理水平的提高，不但能切实保证企业资源投入的回报水平，更能为企业创造更多的有形或无形的效益。

　　注1：

　　1、以上检查项目，检查人员满意计1分、不满意计0分；满分总计10分，最低分0分。

　　2、整体形象包括：服装、站姿、精神面貌、服务态度等；促销人员必须穿本公司的促销服装。

　　3、促销人员出勤时间：10：30－19：00（其中，12：00－13：00期间促销人员自由活动30分钟）

　　4、促销纪律：促销期间不得迟到、早退、串岗、闲聊等 我司活动无关的事情；

　　5、促销礼品的使用包括正确的展示、发放、保管；POP使用包括POP张贴的效果、保存等；

　　6、信息反馈：包括信息反馈的准确性、完整性、真实性、及时性等；

　　7、表格填写：主要是检查是否现场填写等。

　　注2：本表格由检查人员现场填写，本表格必须在三日内反馈至公司市场部。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，联系电话：13951020412，电子邮件： jasonhsong@hotmai.com

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