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红塔：“何必曰利” 7 上页：第 1 页 《赢》：大家对于数字很敏感，关于冠名费，有的说是800万，有的说是1000万，到底是多少？还有的媒体把皇马在昆明红塔基地训练时的门票价格都描述得有板有眼，说是200块钱一张，有没有这么回事？ 姚：这个具体的数字，因为我们和这次皇马中国行的经纪商高德公司有一个约定，双方都不能单方面公布这些数字，所以请媒体谅解我们的不便。至于门票之类的，暂时都还没有定。而且即使有也是为了控制人数，不是为了赚钱。总之还是那句话，钱多钱少不是我们所关心的，只要达到我们前面所说的回报消费者、回报社会的目的。 《赢》：真的是“何必曰利，但有仁义而已”吗？ 姚：当然，通过给皇马中国行冠名这个活动，对红塔集团整个企业的形象有一个提升，这一点也不必否认。而且红塔是中国最大的烟草企业，也是这个行业的一面旗帜，那么我们做任何一件事情当然都希望能够做得最好。皇马这样的俱乐部在全欧洲乃至全世界的影响力都是数一数二的，所以我们跟这样的伙伴合作。 企业形象起来了，支撑的是品牌形象。我们希望消费者能够重新认识我们的企业，我们的品牌。特别是在我们提出“以主业为主，提高核心竞争力，提质创新”三个层面的战略之后，我们搞这样一个活动，对于红塔的品牌宣传来讲也是一种创新。我们希望给消费者留下这样一个印象：中国的国有大型企业永远是取之于社会，用之于社会的。 我们现在的企业口号叫做“山高人为峰”，这句话和红塔最辉煌时期“天下有玉烟、天外还有天”的企业精神是同出一源的。什么意思呢？它的出处是大家都很熟悉的一副对联，叫做：“海到无涯天作岸，山登绝顶人为峰”。它有两层含义。一层意思是，红塔山这个品牌发展得再好，我们的消费者始终是至高无上的，我们一定要服务好。我们红塔山发展得再大，消费者是我们的上帝。而且这个奉为上帝，不单指在卷烟生产这个领域，我们还可以尽我所能去满足他们其他方面的需求。这是从消费者的角度来讲的。如果从我们企业的角度来讲，这句口号就代表着一种攀登、向上、积极进取、永不满足的精神，山再高，人是为本的。 《赢》：我们这边的媒体把皇马炒得热火朝天，据说西班牙和欧洲已经有媒体在写“红塔揭密”之类的文章。红塔此举对于将来开拓海外市场是否也有所考虑？ 姚：我们是想通过这些活动，为红塔今后的发展营造一些社会影响。特别入世以后，我们红塔也会更多地走出国门，走向国际市场。给皇马冠名也有这个考虑，要么就不做，要么就做最好。 《赢》：外界还有一种猜测就是：这次的事件可能象征着红塔在体育产业方面会有更大的投入。是不是这样？ 姚：这里我想具体解释一下我们去年以来所提的那三句话的企业战略。“以主业为主”，这是我们企业最高层次的一个战略，是我们的方向，丝毫不能动摇。我们的主业如果更强了，效益更好了，我们也就有能力拿出更多的投入来做一些这样的回报社会的活动。但是搞体育始终不是我们的强项，我们的主要精力还是会放在烟草这个领域当中。“提升核心竞争力”，是说我们与别人不同的东西要显示出来，要做到这一点，必须现在以“提质创新”来做一个切入点。这里说的“提质创新”不是一个狭义的的概念，它包括我们产品的创新，工作质量的提升，管理创新，体制的创新，营销模式的创新，包括我们的品牌宣传模式。 有些人把我们这个提质创新仅仅理解为一个产品质量的问题。这让我想起我们老厂长褚时健当年痛心疾首的一个事情。那个时候我们在玉溪烟上花了很多的精力，在原材料、在配方、在加工工艺上都努力做到最好，但是没有得到消费者的充分认同，这就跟我们的品牌宣传有很大的关系。后来《经济日报》第一个发了头版头条，加上后面的各种报道，消费者才转过来了。后来玉溪烟的价格暴涨，涨得超过了红塔山。 我现在的感受和他当年很相似，最近这几年，应该承认消费者的吸食口味和我们的产品有一定的背离。可以说我们没有最大限度地满足消费者口味的要求，使我们的销售受到一定的影响。所以从去年开始，我们引进了国际、国内最新的一些科研成果，采用了玉溪地区最适宜种植烤烟的地方栽培出的最好的烟叶用在我们所有的品牌上，春节期间停产了整整一个月来进行加工工艺的改造，可以说已经对我们的产品进行了完全的调整。在这个提升我们品牌内在质量的过程当中，我们已经花了五六个亿的资金。但是消费者并不一定知道这些情况。 我们付出了这么多心血，说到底也是为了回报消费者，使消费者重新认识红塔，重新认识红塔的品牌。这个重新认识，不止是我们换个包装的问题，还有科技含量的增加，有害成分的降低，与消费者的口味要求更加贴近等等方面的努力。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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