善于选择求助对象就是成功了一半

　　郭东林经常提到的一个故事就是“刘备三顾茅庐”：“刘备没有诸葛亮以前老是打败仗，有了诸葛亮以后就经常打胜仗。这就是人才的力量。在一个企业，诸葛亮值多少钱？按我的看法，是无价宝，怎么给都不过分。”他嘱咐公司人事主管，对来应聘的人，不要怕他要高价，关键要看他是否有真才实学，是否能给公司创造相应的效益。甚至为了将广州的一位注册会计师挖到手，郭东林为此跑到广州的次数比刘备光顾茅庐的次数多得多。

　　除此之外，郭东林又请了顾问公司对员工进行有计划的、全方位的培训，邀请有关专家学者为中高层管理人员讲课，派出管理人员到中山大学等高校参加ＭＢＡ培训。从2002年开始，东越公司共有18名管理人员参加了高校MBA培训，郭东林自己则参加了清华大学的民企读书班。

　　熊超群表示，将危机消弥于无形的求助能力才是最高的求助能力，俗话说，大道无形，大音希声，善治者者以不治以为功。对于一个企业总裁而言，当企业发展到一定程度，就必须要从企业的可持续发展方面予以考虑，在这个时候，企业并没有太多的问题，但是，在目前的全球经济竞争面前，事实上的危机在每一个时间段都有可能发生，对于企业总裁而言，通过自己的参与来提高企业的团队建设是必要的，但也要考虑到一个企业家本人的时间成本的问题。就以纯来说，目前的市场状态是好的，但能否在短时间内练好内功将决定它的可持续发展能力。

　　记者手记：一个求助时代的开始

　　所要谈到的企业当然不仅仅是亨奴、嘉利诗、以纯。之所以选择这三家企业，是因为它们分别代表了国内中小企业的三种发展状态。他们从中层的管理危机、到高层管理者的选择（涉及到企业家抽身的问题），再到企业可持续发展问题，从这三个层面我们试图说明：

　　国内的中小企业家正在进入一个新的学习时代，这一点我们可以从发展得如火如荼的各种类型的培训、各个大学如雨后春笋般发展起来的MBA、EMBA当中看到。

　　今天的经济形态已经开始进入第四阶段：从农业经济时代的产品阶段、到工业经济时代的商品阶段，再到服务经济时代的商品增值服务阶段，直到今天的体验经济时代的店外店经营阶段，单纯的制造业工厂厂长式的企业家已经很难适应市场的风云变幻，同时，因为各个区域的企业家们也越来越打破城市发展的堡垒开始经营区域化的经济版图，这对于仅处一隅的企业家、总裁来说，如何开放自己的心胸？在凭借着自己个人的智慧达到了企业的初级阶段以后，如何让企业从不可持续发展阶段变为可持续发展？

　　在这个天问式的追问当中，因为国内企业家出身的土壤，尤其是素来缺乏的企业家成长环境要求，中小企业的总裁们，唯一的解决之道似乎更多地锁定在企业的智囊团组建上。他们可以草莽式的发展为一个企业家，但却不能草莽式的治理一个企业。

　　随着跨国公司在中国的越来越成熟，曾经在本土服务于这些企业的配套公司也越来越多地在中国出现，麦肯锡企业顾问、韬睿人力资源咨询、奥美公关、毕马威财务等等伴随这个类型的企业问题而出现的各种解决机构在这些国际企业提供了供了有益的帮助之外，国内大大狭小的企业也开始介入了这些机构当中，但无可否认的是，实达叶龙的因为麦肯锡的兵败，重庆奥妮因为奥美公关的元气大伤都或多或少的告诉我们，在企业总裁们遭遇到本身的难以克服的问题的时候，曾经为国际公司提供解决之道并游刃有余的这些跨国智囊并不是国内中小企业的最好的选择，也正认为如此，从1995前前后开始，林林总总的国内本土顾问机构开始出现，并开始介入这些中小企业，并逐步地成为这些企业的左膀右臂。

　　企业家在何时将遭遇自身智慧所难以克服的问题？作为中小企业的总裁，在遭遇到难题的时候，如何寻找求助对手，又应该如何界定这些求助对手的功能？又应该怎样界定他们的业绩，对于众多的一靠拍脑袋起家的企业家来说，从感性到数据化的转变当然要依靠自身的提高，但是，选择一个更好的梯子并正确地选择好方向，也许爬行的速度会事半功倍！

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，作者为广州日报集团《赢周刊》财经记者、编辑，联系电话：13352816907，电子邮件： zhangtao1976@26.net

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