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中国中小企业营销模式设计八大板块实战指引 7 上页:第 6 页 产品在经典市场营销理论的4PS与G4CS理论中,都占据首要地位。没有好的真正有价值、有竞争力的产品或服务,企业的市场营销的作用就成了短期行为,良好的市场营销可以支持一时半时,但难以获取长期效益。中小企业的产品研发与大企业不一样,原因在于中小企业技术力量和企业实力有限,无法支撑大规模、长时期的研究开发费用,在生产上也无法用大资金引进行业内最先进的设备。这就给中小企业如何生产出有较高竞争能力的产品出了个难题。因此,中小企业采取什么样的产品研究开发与生产战略,也成了企业是否能够迅速获得市场营销成功的大问题。 我们认为,对于中小企业来说,根据具体情况,主要有三种产品研发战略可供选择: 1、产品模仿战略 产品模仿战略指的是中小企业生产与大企业完全一样的产品,是对市场上畅销产品的拷贝。对于许多中小企业来说,产品模仿在许多时候不失为一种较好的产品研发战略。原因在于:一,产品模仿战略无须企业冒新产品研究开发失败,大量投入付诸东流的巨大风险,甚至不需要一分钱的研发投入,只须跟进成功产品,及时生产销售就行;二,由于企业模仿的产品已经被市场证明为畅销产品,因此,中小企业紧跟生产,只要产品质量过硬,而且在价格上做点竞争性处理,那么产品销售的市场风险几乎等于零。因此,产品模仿战略能产生最大的投入产出比,有利于中小企业在较短时间内获取显著效益。 但产品模仿战略要成功要符合下面一些基本条件:一是该产品市场容貌足够大,原创先进企业难以在短期内吃下整个市场;二是该产品技术要求不太高,容易模仿,生产要求较容易满足,模仿产品与原创产品在质量、功能上无多大差异,不影响消费者使用;三是该产品能产生较好或不太差的利润;四,从时间上看,该模仿产品的销售足以维持一段可观时期,能充分保证企业的投入成本获得必要回报率;五,最好的模仿产品,是企业可以后来居上,长期销售,带来长期收益的模仿产品。 另外,产品模仿战略存在着一个致命的弱点:即产品模仿较难帮助中小企业积累产品优势。从长期看,企业的产品线缺乏真正的竞争力,如果该产品不能发展成为长线产品,产品模仿战略就成了企业产品研发的短期行为,虽然短期能给企业带来可观效益,但也容易使企业陷入“模仿陷阱”,缺乏真正的能带动和支撑企业长期发展的核心产品或产品群。因此,企业经营会存在较大的风险性。 2、产品改进战略 产品改进战略是比较适合中小企业采用的产品研发战略模式。产品改进是指在原有产品的基础上,对产品的属性进行改善,如改进包装,改进外形设计,增加新的功能,提高它的质量和可靠性,等等,从而达到增加产品给予顾客的价值的一种产品研发模式。产品改进由于已有基础,不用从零开始研发产品,因此研究开发成本和开发难度都大大降低,中小企业只要具备一定的条件,就能够与大企业或原创企业一较高低,因而具有现实的可行性。又因为产品改进战略在客观上实实在在地增加了产品的顾客价值,所以能够在市场竞争中获得某种产品竞争优势,促成企业有条件创造更加理想的销售业绩。 最为重要的是,中小企业实施产品改进战略,可以达成两大重要目标:一是化被动跟随别人为在跟随中超越对方,从而能在市场竞争中后来居上,占据比较有利的竞争优势地位;由于不断对产品进行了改进,该产品更有机会成为支撑企业长期发展的长线产品,帮助企业获得更大营销效益;二是企业努力改进产品的过程,会使企业的产品研发生产能力获得沉淀累积,日积月累,企业的新产品研究开发能力慢慢地就会获得提升,从而为企业进行真正的产品创新创造了综合条件和大好机会;尤为可喜的是,企业在能力有限的情况下,产品改进战略既照顾到企业资源的现实条件,又能够循序渐进,产品长期短期战略不脱离。可以说,对于中小企业来说,产品改进战略是一种不错的研发战略。 3、产品创新战略 对于中小企业来说,在条件允许的情况下,产品创新是获得生存根本和迅猛发展的最佳战略。产品创新关键在于技术创新与思想理念创新,而且也有相当一部分产品创新研究所需要的物质、资金成本比较低,因此中小企业在产品创新方面完全并非没有机会。事实上,许多中小企业就是靠手中的新研究成果或将新技术、新理念转化为创新的产品,从而在市场上一炮打响,从此走上康庄大道,前途一片光明。 对于中小企业来说,产品创新战略具有以下几大好处:一,由于产品创新,企业容易占领一个对应的新细分市场,或在原有市场上占据明显优势地位,企业在市场竞争中获得了主动权,市场营销难度大大降低;二,产品创新能不断积累产品研究开发能力,形成知识资本的积累,企业更容易在营销最根本的要素---产品上,形成核心竞争能力,给企业加速度发展提供强劲动力;三,产品创新更易于为企业造就一个真正有竞争力的产品群或产品梯队,有利于中小企业长期经营与长期利益相衔接。对于有一定能力的中小企业来讲,产品创新战略才是企业发展壮大的最优战略选择。 产品创新有几个具体途径,它们分别是:一,率先从国外引进国内还没有的优秀新产品,产品虽然不是自己研发的,但对于国内市场来说仍然是个创新产品;二是吸收、购买研发机构的科学研究成果,将其转化为应用性的创新产品,这种方式产品研发工作主要也是别人在做,中小企业如购买不起,采取合作方式也行;三,集中企业研发力量,自己进行产品创新,只要企业的技术力量和相关条件能提供支持,企业自主研发成功概率并不低。 值得注意的是,不少产品创新在需要一定成本的同时,也存在着一定的失败的风险,中小企业由于实力有限,选择产品创新项目时一定要谨慎,较好的处理办法是量力而行,多选择在一些自己力所能及的领域与范围内进行突破创新。 第 1 2 3 4 5 6 7 8 页 下页:第 8 页 8 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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