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英特尔:上游对下游的反控之道


《成功营销》, 2003-09-27, 作者: 王玉, 访问人数: 7346


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  体验营销 芯”动消费者

  英特尔以上的营销措施主要还是广告手段,而广告是一种常规促销武器,所以英特尔努力研究新的市场推广利器,以最终用户为基点,更加紧密地连接用户,让用户亲身体验新产品,这就是体验式营销。

  2001年11月,为了在节日期间让广大消费者亲身体验奔腾4处理器的强大动力,英特尔公司联合国内外电脑厂商、兼容机商及个人电脑和软件销售商在全国共同启动主题为"芯动2001,尽享数字生活"大型电脑应用体验普及活动。在此后的三个月内,在各大城市的电脑商城和联想、TCL等专卖店里,都将可以看到"奔腾4处理器数字体验中心"的身影。这一体验中心旨在向广大消费者提供免费的、专业的PC购买咨询和应用辅导以及亲身体验,对广大消费者开放,到年底数目达到700多家,遍布全国35个城市。

  这些体验中心都装备有配置了1.7GHz以上的奔腾4处理器的个人电脑,使消费者深刻体验到基于奔腾4处理器的电脑在音频、视频、图像等方面的卓越表现。英特尔和各商家在各大电脑商城同时设立了多种应用演示区域,展示基于奔腾4的电脑的应用模式,比如在线英语学习、制作影集、以及用照片制作VCD等,吸引了许多消费者驻足观望,形象生动的演示帮助消费者了解基于奔腾4的电脑在日常生活中的广泛应用和它带来的便利。

  在节日期间,英特尔和PC软硬件商还推出了一系列的丰富多彩的假日活动,给广大消费者带来了一个热烈有趣的数字假期。为了让更多的人了解奔腾4处理器在音频和视频处理方面的卓越性能,让更多的人积极参与到电脑艺术创作的队伍中来,自2001年12日起,英特尔公司与国内软硬件厂商共同举行"年度英特尔创意成就奖"颁奖典礼,奖励在艺术领域中利用电脑技术来展现艺术创造力的杰出艺术家;英特尔公司还宣布举办“年度英特尔数字创意大赛",面向全国范围的数字创作爱好者和普通消费者,分别针对数字影像、数字图像和数字音乐;在近三个月的比赛作品征集过程中,任何人都可以带上家庭影像和照片,到遍布全国的近千家奔腾4处理器数字体验中心和设在各大电脑商城的体验区,免费利用功能强大的奔腾4电脑和精彩纷呈的影像制作软件,在PC厂家技术人员的指导下尽情发挥创意才能,制作属于自己的家庭影像、电子相册、VCD和电子贺卡等,参赛者有可能获得顶级的基于奔腾4处理器的品牌电脑和精彩纷呈的数字产品。游戏界专家认为,奔腾4处理器使网上游戏变得更真实、更出色。

  2002年1月,由英特尔公司主办,并得到《家用电脑与游戏机》等媒体伙伴及国内软硬件厂商支持的"英特尔数字世界杯首届FIFA2002电脑游戏全国联赛"正式拉开帷幕,历时两个多月,覆盖全国15个大中城市,旨在让更多的人体验高性能奔腾4处理器带来的数字享受;奖品除了基于高性能奔腾4处理器电脑外,还有机会赴韩国观看中国队比赛,到现场为中国队呐喊助威!

  在这一系列活动中,兴奋和受益的不仅仅是参与者和胜利者,更主要是英特尔。

  英特尔善于把有效的营销手段结合运用,例如把合作营销和体验营销运用于新一代移动计算技术(笔记本电脑专用)"迅驰(Centrino)"及相关配套产品。2003年3月12日,这一天恰好是"奔腾(Pentium)"微处理器问世10周年之际,英特尔在全世界隆重推出这个新产品也是新品牌。为推广这个新品牌和新技术,英特尔开发了全球无线认证计划,与电脑公司和电信公司合作,推出相应产品和服务,在符合技术标准的产品或服务场所(餐厅、商店、网吧、酒店等)标注相应标志,告诉用户这里可以无线上网。目前英特尔已经与中国移动通信公司合作建立了一些无线上网体验中心;对购买全套"迅驰(Centrino)"产品的电脑公司,提供资金和营销支持。英特尔为这个认证活动准备了1.5亿美元基金,已经有上千个服务机构加盟,估计到年底将上万个。


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