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中国营销传播网 > 营销案例 > 个案解析 > 安美的失败启示

安美的失败启示


中国营销传播网, 2003-10-08, 作者: 刘胜, 访问人数: 3798


7 上页:一山不能有二虎

激励制度缺乏

  安美公司的销售业绩的增长受几个重要因素制约,产品质量、销售策略及支持,还有就是销售人员的激励制度。其中激励制度从很大程度上影响销售业绩的提升,销售人员的激励已经不单纯是业务提成那么简单的了。

  安美公司作为小企业,生产外包后其最主要的企业活动就是产品销售,产品销售的顺畅与否直接关系到企业的生存。安美的销售人员的收入来自于基本工资和销售提成,但基本工资要占到总收入的80%以上,实际上所谓的提成只是象征性的激励,因此销售人员只注重开拓新市场,而不在市场的销售跟进,开拓市场拿到任务工资才是硬道理。

  企业规模可以小,但企业的经营意识却不能落后,分配制度其实从很大程度上反映企业主的财富观。对于抠门的企业主,员工常做的就是消极怠工,混工资或者骑马找马,时机成熟了往往会带者客户资源跳槽,小企业失去了得力的员工和客户后,唯一能做的就是抓紧招兵买马,但制度的缺憾是很难长期留住人才的。

  安美的销售人员喜欢不断的和美容院签单,每签一个代理合同月度销售任务二万元就可以完成,就可以拿到二千元左右的基本工资和约400元的提成。因为提成只有2%,所以签单远比二次销售重要和实际得多。

  安美的美导的工资比销售人员少了一半以上,促销提成更是只有1%,不远千里从广州奔赴合肥、昆明等地,几个美导拼命促销每月收入加提成只不过千元。安美甚至没有给美导驻外补贴,因此很少有连续工作超过三个月的美导。

  现代的企业制度已经使薪酬规划的内涵日趋完善,从基本工资到业务提成,从保险到有薪培训,从年资到退休奖金,目的就是通过完善薪酬内涵留住人才,激励员工创造更优业绩。


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