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主题品牌营销的前景 7 上页:第 2 页 主题品牌营销的可能性绝不仅是前面提到的两个例子。事实上,由于消费群体的相关需求大量存在,主题品牌营销的领域很多。可惜的是,到目前为止,在理论界和企业界,都缺乏对这一领域的探索,使得我们今天既看不到十分成功的例子,又没有这方面的理论建树。 比如,大家都知道,全世界每年有庞大的旅游人口,中国亦然。旅游者外出需要携带大量的食品。会不会出现一种品牌,专门为旅游者开发各种各样的食品,能够更贴近地满足旅游者需求,方便旅游者选择? 还有,社会老龄化是一个有目共睹的现象。老年人在对衣食住行的需求与年轻人有很大的不同。因此,以老年人的基本生活需求为线索,也可以挖掘出大量的相关需求,在各个方面归纳总结出“主题品牌”。 更不用说与青少年健康相关的、与妇女身心相关的、与环保相关的各种需求了。在这些“需求集群”中,一定掩盖着众多的“主题”,可以开发出“主题品牌”。 或许,你会问,旅游者买什么食品都可以,何必要有专门的品牌呢?单身汉吃哪一种方便面都可以,有必要专门去吃一种单身汉面条吗? 这实际上涉及到消费心理学问题。消费者在购买产品的时候,他们希望得到什么?仅仅是产品本身吗?其实,消费者心理研究表明,消费者在购买产品时,除产品本身外,他们还希望获得一种“感受”。购买劳斯莱斯希望获得一种尊贵、显赫的感觉;购买名贵香水希望获得的是幽雅、小资的情调。 那么,主题品牌的产品,即便是和通用的产品在功能上没有太大的区别,但至少,它提供给消费者一种认同,一种“主题关怀”的情结。无疑,那些老年人的服装品牌,更能让他们找到归宿感;那些专门为年轻妈妈设计的各种居家用品,比通用的产品更让她们感激。 因此,可以说,主题品牌销售的不仅仅是产品,而且是这个品牌蕴涵的情感因素,是品牌的附加值。 和传统的营销方式相比,主题品牌营销是一种和消费者需求更贴近的营销形态,它有传统营销无法拥有的优势。 首先,产品是按“主题”来组合的,一个主题包涵着一种亲和力和人文关怀。这样,就可以在产品的品种、质量、服务、价格等方面下足功夫,尽量去满足适合该主题的消费者需求。除了整合现有的产品品种外,还可以根据“主题”研究和开发大量的新型产品,使得消费者有更加个性化的选择余地。 而且,一个主题品牌所针对的消费群体是非常明确的,他们在年龄、性别、职业、行为习惯等方面有共性。这给调查、研究这部分消费者的需求、爱好带来了极大的方便。对消费者来讲,一种优秀的主题品牌很容易引起他们的认同和共鸣,形成品牌忠诚度,增加重复购买。消费者对主题的认同还使他们倾向于向同类群体传播。 由于对消费者需求的贴近和了解,主题品牌营销也容易找到延伸服务的手段。比如,可以在主题品牌范围内,经常性地搞一些交流、联谊、促销活动,把产品和消费者关心的生活话题结合起来,这样既能满足消费者的心理需求,又可以扩大品牌影响,推动产品的销售。 主题名牌也方便了消费者的选择。消费者不必在琳琅满目的产品面前茫然失措了,他们只需“直奔主题”。由于同一主题产品的关联性很强,在导购的时候,很容易让消费者深入地了解各种产品的特性。当然,还可以把所有同一主题的产品的信息都汇集在一本小册子上,方便消费者了解。消费者往往会因为对产品的深入了解而产生关联购买。 可以说,主题品牌营销的这些优势,正体现了现代营销理念所倡导的“以消费者为中心”、“个性化服务”、“注重沟通”、“深度营销”、“建立客户关系”等理念。它必将有强大的市场生命力。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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