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主题品牌营销的前景


《南风窗·新营销》, 2003-10-15, 作者: 冷啸, 访问人数: 3142


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以资本运营方式切入

  前面讲到,主题品牌不是由生产商来整合,也不是由渠道商来整合,那谁能够进入主题品牌营销领域呢?其实就是投资者,一个没有任何生产背景和销售背景的“皮包公司”。在这个意义上讲,主题品牌营销也可以叫做“主题品牌投资”,它是通过对品牌的投资、运营来进入到实业生产领域的。

  投资者要“从无到有”地去打造主题品牌,并以这个品牌为依托,去整合上游生产商。投资者为什么不直接把钱投到“实业”中,直接生产产品,而要去做这种“虚”的概念性的事情呢?

  这就涉及到一个企业经营形态演变的问题。传统的企业都是一种注重“实物资产”的重资产运营模式。新型的企业逐渐向注重品牌、人力资源、知识管理等“无形资产”的轻资产运营模式过渡。这种新的运营模式认为,在专业化分工越来越精细、信息成本越来越低廉的社会,可以在全球范围内通过合作、外包等方式,对资源进行整合、链接,更有效地组织生产力。最具有代表性的轻资产运营模式就是耐克公司,它是一个鞋业巨头,却没有自己的生产工厂。很多大公司也在向这个方向转型。

  主题品牌营销就是一种轻资产运营模式。在一个主题品牌的经营中,由于具体的生产已经由现有的生产厂家负责,剩下的事情包括三部分。

  一是产品的规划,即确定哪些产品是属于该主题的,哪些不是,哪些产品需要改造加工,哪些产品需要重新开发,如何定价,等等。

  第二部分是品牌传播,这是主题品牌营销最重要的部分,通过品牌形象的设计、品牌组合的规划和品牌推广等,让消费者对一种新的“主题关怀型”品牌产生认知。

  这一过程虽然是艰难的,但是,主题品牌也有天然的优势。记得特劳特的“定位”理论吗?特劳特认为,品牌传播最重要的是要“第一个”在消费者头脑里面“抢注商标”。在传统的按产品类别来组织生产和营销的系统中,各种“第一个”早已经充斥了消费者的头脑,几乎没有什么可以插入的空间了。例如,在洗发水系列中,滋润、去屑、清爽、柔顺、营养等概念早有了“第一个”提出者,再寻找一个独特概念并不容易。然而,到目前为止,以主题关怀为内涵的品牌几乎还是一片空白,这样,谁能够抢占先机,谁就有可能获得最强势的品牌地位。

  第三部分是主题品牌营销的渠道建设。渠道并无特别之处,它可以走传统的公共渠道,比如百货商场、超市、零售店等;也可以自建专卖店;还可以采取连锁经营的方式。这需要根据不同的主题品牌内容来决定。

有何风险?

  主题品牌营销最重要的问题就是主题的确定,必须经过严密的市场调研及分析论证,确信一个主题与市场存在的客观需求相吻合。如果想当然地做出一个主题,只会导致失败。

  另外,主题品牌的范围不能太宽泛。比如,“环保食品”这一主题就不恰当。所有的人——不论性别、年龄、职业等,都希望吃到环保食品,它的消费群体不是特定的。过分宽泛的外延使得它和传统的产品对立起来:该主题品牌的言下之意就是,其他食品都是不环保的。这必然遭到生产商和渠道商的抗拒。更何况,是不是“环保”,还得经过环保部门说了才能算数。

  当你确定一个主题品牌时,并不要指望一下子把属于这个主题范围的所有产品囊括其中。显然,主题品牌的建立,是一个渐进的过程。一开始,一个主题品牌之下可能只有几种产品,随着消费者的逐渐认知,你可以逐步扩大产品的范围,直到形成一个琳琅满目的主题族群。

  可能你会发现,有些主题品牌范围内的产品,目前的生产厂家还不能提供。对于市场来说,它们属于“新产品”。因此,你要做好主题品牌新产品的规划。但规划不是设计,你规划的是消费者的需求,而产品的设计和开发,则需要遵循产品自身的技术规则。因此,一个经营主题品牌的公司,它侧重在产品的规划,而不是产品的设计、研发。设计和研发也完全可以外包给专业的公司。这一点就与耐克公司不同,耐克公司自己对鞋子的技术研究是不遗余力的。

  适合成为主题品牌的那些产品,似乎大多数是重复消费品。因此,对区域性消费者的重复购买的引导就非常重要。在这一点上,有点像“深度营销”,把一个区域市场做深做透,可能比盲目铺摊子强得多。大多数主题品牌营销,应该把区域市场摆在关键的地位,然后寻求稳步扩张。

  主题品牌营销的价格策略因主题内容而异。有的适合低价或平价策略,有的适合中高价策略。对利润率高的主题品牌,要注意及时通过各种活动给消费者利益回馈,以维护品牌忠诚和客户关系。主题品牌营销的利润可能来自消费者反复购买形成的薄利多销,也可能来自品牌创造的高额附加值。当主题品牌营销模式为社会广泛接受后,可能还来自于大规模OEM形成的成本优势。

  毫无疑问,当主题品牌营销真正兴起的时候,在每一个主题下面,都会遭遇到竞争对手的激烈竞争。这种竞争可能会导致品牌经营者利润变薄。但是,主题品牌营销比拼的是对消费者的深度服务、主题关怀、客户关系等,它并不容易像传统营销方式那样在“价格战”面前不堪一击。那些先行的主题品牌,将会因为它们牢固的品牌忠诚度和客户关系,具有强大的抵抗竞争者的能力。 

  原载:《南风窗·新营销》2003年10月号,投稿邮箱: newmarket@nfcma.com

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