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关于“格力事件”的几点预言


中国营销传播网, 2004-02-05, 作者: 黄江伟, 访问人数: 4386


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可能二:小家电再见?

  在任何一场革命中总有胜利者与失败者,当然也会有一些牺牲者。在“格力事件”的整个发展过程中,格力小家电无疑充当了这种牺牲者的角色。

  小家电引出商标之争

  “格力事件”的爆发就是由于格力小家电刊登的几篇软文,格力电器所发表的严正声明从文字上来讲就是对格力小家电滥用格力电器之名的强烈不满。声明的四条内容中三条就直指小家电,其一说明格力电器从不生产小家电,实际上是提醒经销商与消费者不要因为考虑格力电器的品牌知名度与美誉度而选择消费小家电;其二说明作为著名的“格力”商标专指格力电器,其他产品即使法律允许用格力商标都不是知名商标;其三说明针对小家电的行为格力电器根本无意在内部进行调解,若小家电再往前走一步,格力电器也会与同门兄弟对薄公堂。三点声明剑剑封喉,将格力电器与集团长时间的商标之争大白于天下。

  小家电引出战略之争

  在《多元化的格力舰队》一文中,我们可以看到集团关于格力电器质疑多元化的回应意见——在大多数有了一定规模的企业眼里,专业化还是多元化,“这是个问题”。而集团总裁徐荣却认为这不成为一个问题,因为“真正意义上的企业集团必定是多元化的,否则仅仅是一个大工厂。”在格力集团,早已形成共识:多元化与专业化并无优劣之分;一个企业,必须以专业精神做好主打产品;而一个集团,不可能只做一种产品。他们对多元化做出这样的诠释:“集团多元化、各子公司专业化”。

  而格力电器认为集团的多元化已经对格力电器对外宣称的专业化之路形成了十分负面的影响,并且似乎对集团多元化所取得的成绩不屑一顾。为此集团通过媒体也反复强调格力电器之所以走到今天的位置,是与集团集中火力进行发展密不可分的。在《多元化的格力舰队》一文中,集团这样展示自己的战略思维——

  “格力集团决定“集中火力”,重拳出击。

  他们看准了当时还属冷门的空调项目。当时空调市场几乎是外国品牌一统天下,而格力集团仅有一个海利空调,产量只有几万台,以至于当市里的工业会议提出要花两年时间使空调达到年产量100万台时,这个现在看来很平常的数字,几乎引发了一场“地震”。但格力集团的决策层通过调研认为,空调消费市场的潜力很大,只是国内起步较晚。这正是格力集团一向所坚持的需要一定技术含量、同时具有很大市场的产业选择标准。时任集团总经理冼文带领一班人反复调研、筹划、组织,将冠雄注塑厂与海利空调厂合并,组成珠海格力电器股份有限公司;兼并濒临破产的珠海水泥厂,开辟空调生产基地;为了解决资金短缺的问题,除了在内部集中财力,还到香港筹资;在上个世纪90年代前期资金困难时期,集团更是停掉一些项目,集中资金,力保空调项目的发展;1996年,在集团公司的多方努力下,格力电器股份有限公司正式上市,格力空调终于迎来了一个大发展的时期。”

  所以此时小家电之争只是一个噱头,即使没有小家电的事件也一定会有其他事情被双方用来作为此次搏杀的一个理由,因为大家已经在战略发展的方向上走向了两条不同的道路。

  小家电引出利益之争

  在众多媒体对格力事件的报道之中,《亚太经济时报》的一篇报道引起了我的注意,此文较为完整的证实了矛盾产生的主要引因:

  了解格力的人表示,格力集团与格力电器的矛盾,分解到人就是徐荣与朱江洪的矛盾。因为他们两人分别处于格力集团和格力电器当家人的位置,因此格力集团与格力电器的矛盾就表现为两人的矛盾。记者从有关方面了解到,徐荣在来格力之前,他的身份是珠海市国有资产管理局的副局长。因此尽管后来徐荣挂的头衔是“格力集团公司的董事长”,但他的真正身份其实是国有资产的管理者,换句话说,集团与子公司之间的关系是出资者与经营者的关系。 出资者有权对出资企业的经营行为进行监督和看管。说白了徐荣就是格力集团国有资产的看家人。而朱江洪是格力电器的元老,格力电器是他一手创办起来的,他曾为格力的发展与壮大立下过汗马功劳,在格力电器的100多项国家专利中,有20多项就出自他个人之手。 

  据格力集团的内部人士透露,朱江洪曾向格力集团提出过要求,他想通过股权置换,把集团公司所拥有的50.28%的股份分30%归他个人所有。徐荣以及其他集团公司的管理层人士认为不合理,没有同意朱的要求,此后双方基本上是分权而治。“5.16”会议矛盾激化分权而治,不相往来,倒也相安无事。但是,据上述人士表示,后来格力集团却发现,格力电器与集团越走越远,于是集团方面开始采取行动。2003年5月16日,格力集团公司召开了董事会,其中一项议题便是由朱江洪汇报格力电器设立账外账以及经过,与格力电器公司办公会议讨论烧毁账外账的过程。会议认为,格力电器公司长期设立小金库,违反了国家的政策法规,烧毁账外账更是严重违法的,应该给予严肃处理。会议作出要求:责令格力电器公司将此事向集团董事会提交书面报告。在这种情势下,徐荣与朱江洪之间的矛盾更进一步激化。外界传闻纷纷的“内讧”事件就是他们矛盾外化的小插曲。

  试想:如果当时朱江洪所提出的条件得到了一种满足,是不是现在的一场风波就会停止?或是如果朱江洪认同集团所提出的调整意见,是不是也会避免现在的一种两败俱伤?所以小家电的争吵只不过是大家都可以选择的一种武器。

  珠海格力小家电的戴玲总经理和顺德格力小家电的张勇涛总经理曾就小家电的问题也回答了记者的提问并进行了辩解,但当整个事件走到今天这样一种结果。我想最为悲哀的无疑就是雄心勃勃的张勇涛,这位曾在美的创造了小家电奇迹的职业经理人,现在可能已经孤独的感到根本已经无力去改变这里的一切。因为他已经看到可能曾与他促膝畅谈小家电美好未来的徐荣已经安静的在一家国企担任自己的党委书记,而作为格力小家电的空降兵即将在整个事业的发展理念上与集团新的高层存在十分大的差异,这时候对与一些人来讲考虑的可能仅仅是什么时候离开?而不是离不离开的问题。因为已经很难相信朱江洪会在其的新岗位上大力主张开拓小家电领域,如果他这样做了,只能说明格力电器在这场争斗中的动机不纯,他可能并不是否认集团的战略布局而只是希望“抢班夺权”。我想朱江洪不是这样的人,所以格力小家电十分有可能就此消失,一方面目前的环境已经不允许小家电继续向前顺利发展了,格力事件最直接的损失就是已经没有消费者与经销商对格力小家电保持持续的兴趣了;另一方面国内还有一些企业正在窥视小家电领域的市场机会,原来的一些空降兵可能也会乘此机会进行新的空降。


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