|
|
|
|
欲与宝洁试比高的联合利华CEO－－裴聚禄 7 上页：第 1 页 “三棱镜”折射渠道信息平台七色光 “学习树”激活员工发明创新五线谱 在就任“英荷联合利华公司”CEO3个年头之后的1999年，裴聚禄以53岁的老谋深算，确立了“增长之路”的长期发展战略——与消费者再联系；集中优势品牌；探寻新的销售模式、分销方式，建立世界级的供应链；业务结构简单明了；构筑良好的企业文化。 从“增长之路”这一长期发展战略出发，裴聚禄聚精会神全力构筑“渠道信息平台”，他明白——“所有的商务都将是电子商务。电子商务直接关系到我们的增长计划。”为了破除“产品种类多，销售情况难掌握；合作伙伴多，数据分散难统计”的渠道管理瓶颈，裴聚禄大力实施“三棱镜式渠道信息平台”管理变革，以求通过“渠道信息平台”的三个棱角，折射出数据的有序化和信息的迅捷化。 第一个棱角——数据接收器：虽说一些大客户和直接客户采用了保证数据完整性和准确性的POS机系统，但一半以上的分销商却沿用了极易虚报瞒报、数据不完整、反馈周期长的手工填制报表程序，故而很难保证信息的快捷和准确。为了兴利除弊保证“渠道信息平台”第一棱的正常运转，裴聚禄首先精简代理商数量，然后为每个代理商免费配置数据接收器，从而最大限度地保证了数据采集的真实性、完整性和快捷性。 第二个棱角——数据仓库：正是由于每个代理商均使用了“数据接收器”，才使得规范、准确、真实的有效数据能及时传回“英荷联合利华公司”总部。为了让每个代理商及时了解自己的各种营销数据，总部专门为他们在总部数据仓库里设置了数据分库。 第三个棱角——数据萃取：为了使浩瀚的数据变为有用的商业信息，“英荷联合利华公司”专门配备了商务智能系统，将数据仓库中繁杂无序的各种数据，通过科学真实的统计描述和统计分类，萃取出为代理商可用的店内促销、在线销售结果、市场变化、竞争对手盈利状况、合作伙伴供货能力等精华信息。正是由于“三棱镜式渠道信息平台”的独特魅力，不仅使代理商可以自动管理库存、自动填单订货、自动缩短订货周期、自动加快订货频率，而且使得“英荷联合利华公司”总部可以更加透明地了解产品在渠道内的流向和频率，从而不费吹灰之力地进行有效的实时监控。 在“增长之路”这一长期发展战略的导引下，裴聚禄千方百计地全面激活“员工发明创新能力”，他深知——“我们的投资有一部分用于我们最重要的资产——我们的员工，他们中的优秀人才被送往国外交流观点和经验，从而有助于他们自身的成长和公司业务的增长。正是我们的员工使我们的公司出类拔萃，也正是他们使我们能了解并满足全世界各地消费者的不同需求，从而完成我们的使命，并有利于我们成长为一家不断学习、勇于面对新挑战的公司。”为了不断提升每一位员工的知识素养和创新精神，裴聚禄独创出世界一流的“学习树”培训模式，“树根”代表对商务原理的基本认识，“树干”代表功能性培训，“树冠”代表诸如革新创造能力、领导艺术等更高要求的知识。这一培训模式强度大、实用性高，以其独有的系统性培训、开展讲座、在实际作业中项目培训等方式，潜移默化地提升着员工的知识素养和创新精神；为了全面激活每一位管理人员的忠诚度和责任心，裴聚禄力主实行注重业务表现和工作实绩的“个人激励制度”，大力提倡管理层职员参股或持有公司股票，以便让他们早日成为公司的所有者，如今的100位最高级职员，40％与两年前相比面貌一新，敢冒风险，热衷提高增长率，经营起业务来也更加扎实有效；为了不间断地给公司输入新鲜血液，裴聚禄甩出了“商业夏令营”招聘人才“杀手锏”，每年面向重点大学的三年级本科生和二年级研究生招募“营员”，面试第一轮看案例进行简单分析，第二轮与公司经理对话，进入夏令营后通过商业模拟游戏让营员深切体会到“商场如战场”的直观感觉；为了使新招聘的员工及早融入“英荷联合利华公司”这个大家庭，裴聚禄专门制定了“3年强化”的培训计划，以求教授给新员工应知应会的技术和能力，每位新员工均有专人为其制定个人前程规划，直属经理全权负责对其具体培训，年轻经理担当其合作伙伴……谈及这教化员工的五花八门之术，裴聚禄坦言——“目的只有一个，就是要培养出未来能够成为企业领袖的卓越人才。因为，推动企业成长的基本力量，是那些具有领导才能、创新精神，并且有热情创造成功品牌的员工。”正是由于“英荷联合利华公司”是全欧洲激励制度向个人表现倾斜最大的公司，故而才被美国《财富》杂志一眼看中，将其推选为“2002年度最受赞赏公司50强”。 关于作者：
本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
|
主页 │ 关于麦肯特 │ 关于网站 │ 招聘信息 │ 广告服务 │ 联系方法
版权所有©2000－2021
深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标
未经书面明确许可，本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议，欢迎与我们联系
