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影响中国商界的世界级企业家及思想家 7 上页:第 5 页 现代管理学之父 他对公司本质的理解有助于缓解商界的混沌状态 德鲁克 德鲁克生平,或现代管理学发展史 1909年11月19日生于维也纳 1938年 因反抗纳粹,随父母逃往美国 1931年 获法兰克福大学法学博士 1946年 出版《公司的概念》,阐述对公司及社会关系的独到见解 1954年 出版《管理实践》,现代管理学诞生,大师地位奠定 1966年 出版《卓有成效的管理者》,随即成为经典之作 1973年 出版《管理:任务、责任、实践》,被誉为管理学的“圣经” 2003年7月,彼得·德鲁克接受了美国总统布什颁赠的美国最高荣誉勋章“总统自由奖章”。对于94岁高龄的德鲁克而言,这可谓是一份迟到的荣誉。 作为第一个提出“管理学”概念的人,当今世界,很难找到一个比德鲁克更能引领时代的思考者:1950年代初,指出计算机终将彻底改变商业;1961年,提醒美国应关注日本工业的崛起;20年后,又是他首先警告这个东亚国家可能陷入经济滞胀;1990年代,率先对“知识经济”进行了阐释。 媒体对他的最恰当评价是: “在一个充斥着自大狂和江湖骗子的行业中一个真正的具有原创性的思想家”。在商界,包括杰克·韦尔奇在内的众多杰出经理人对其理论积极履践,这恰好符合德鲁克的理论:“管理是一种实践,其本质不在于‘知’而在于‘行’;其验证不在于逻辑,在于成果。” 但尴尬的是,德氏的智慧始终未被学界主流认可。对此,德鲁克本人提供了一个富有洞见的解释:为了控制学界,美国政府只向那些用数学公式写作的研究人员提供研究资金,自己这类深入实践的学者被拒之门外顺理成章。 在中国,德鲁克所面临的局面更为尴尬:他是国内最被广泛认知的管理学家,也不乏为其学说鼓吹之徒,但由于文字中正,与时下浮华风气不符,没有《追求卓越》、《基业长青》等畅销作品中常见的成功企业所需条件的罗列,在管理学风靡中国的今天,德鲁克的思想反而被埋没了。 师从经济学巨擘约瑟夫·熊彼特的德鲁克,广泛涉猎心理学、社会学、历史、哲学和文学,对企业运行中的实际现象进行剖析,从而为管理学提供方法论,而非削足适履的标准化条目,这一点尚未得到中国企业界的足够重视。 事实上,德鲁克所提出的影响最为深远的理论是“目标管理”,在他看来:管理者的工作基本点就是完成任务以实现公司目标,指导和控制管理者的是行动目标而不是他的老板。相对于多数强调具体处事方式的管理学家,他认为,管理者的眼光、奉献精神和诚实决定了管理水平,其次才是方法。 德鲁克最富洞见的看法是:公司是一个以满足社会需求为目的,将人们联合起来的社会结构。” 在这个基础上,来听听德鲁克的中国经济箴言:中国受过高等教育的人口比例仍相当小,其增长动力主要来自于制造而非创新。因此,中国公司的多数领导人,若想抵御尚未来临的严酷挑战,必须首先锤炼对公司和社会关系的基本认识。■ 最后一个经济学通才 萨缪尔森写就世界上最为实用和畅销的经济学教科书,使现代经济学和西方思考方式深入人心 萨缪尔森 曾有人问保罗·萨缪尔森:学习经济学最大的遗憾是什么?答曰:“是不能获得诺贝尔奖。”此时诺贝尔经济学奖还未设立。 1970年,萨缪尔森成为获得该奖项的第一位美国经济学家,瑞士皇家学院为此提供的理由是 :“他发展了数理和动态经济理论,其研究涉及经济学全部领域。” 萨缪尔森天生是搞学术的料,16岁进入芝加哥大学学习经济学,毕业后在哈佛大学继续攻读学业,26岁那年取得博士学位。在芝大,他的平均成绩是A,在哈佛则是A+。其博士学位论文《经济理论操作的重要性》获哈佛大学威尔斯奖,正是以此为基础形成的《经济分析基础》为萨缪尔森赢得了诺贝尔经济学奖。 1940年,萨缪尔森进入麻省理工学院任教,在那里度过了他全部的职业生涯,成为美国学术领域和政府决策部门的宠儿。 不过,让中国人熟识萨缪尔森的,是他的教科书著作《经济学》。1948年初版时,有人曾断言:“下一代人将跟随萨缪尔森学习经济学。” 半个世纪过去了,这部世界上最为实用和畅销的经济学教科书已再版17次,销售量超过100万册,成为继1848年穆勒的《政治经济学原理》和1890年马歇尔的《经济学原理》之后,第三部经典教科书。 1990年代,《经济学》中文版问世中国,如今已出版过五个版本,创原版教材引进版次之最。作为经济学的最后一个通才,萨缪尔森的研究范围横跨经济学、统计学和数学等多个领域,将凯恩斯主义和传统的微观经济学结合起来,以“新古典综合派”风格确立了西方经济学的现代框架,每一个流派都在其中得到了清晰的解释和公正的评价。 第一版《经济学》中文版刚问世时,青年学生差不多人手一册。借助他精深的论述和广博的视野,经济学理论及其背后的西方思考方式第一次在大范围内被系统地接纳。 目前,他的学生斯蒂格利茨的《经济学》成为中国大学经济学专业的参考教材,萨缪尔森的影响仍在继续。■ 数字革命的预言者 尼葛洛庞蒂以他的双重身份: 麻省理工学院(MIT)教授,风险投资家,成为中国互联网发展最重要的外部推动力 尼葛洛庞蒂 1960年代从MIT毕业时,尼葛洛庞蒂满怀对半导体等新技术的迷恋,留校任教,过起今日在耶鲁、明日在伯克利的游学生活。 不过,他可不是个安分的学者——1968年,他在MIT建立起一个先锋性机构,专门搜集各大学实验室一些看起来很“激进”的技术或者项目,比如能把人和电脑连接起来的那种。 无论对于学界还是商界,这类超前的工作无甚影响。因此,尼葛洛庞蒂开始把精力集中在信息化技术的研究上。 1980年,他成为国际信息社会联盟的主席,该组织坚信信息技术会在以后人类的日常生活中产生重大影响。任职期间,尼葛洛庞蒂开始思考社会是否从原子进入到比特时代的问题,在不少学界人士看来,这个思想正是他日后《数字化生存》(Being Digital)一书的雏形。 两年后,尼葛洛庞蒂的影响开始波及欧洲,法国政府曾邀请他担任“世界PC和人类发展中心”主任,旨在利用信息化技术推动发展中国家的教育发展,尼葛洛庞蒂有幸成为这一国际化组织的第一位外籍学者。 真正让尼葛洛庞蒂博得世界级声誉的还是1996年的著作《数字化生存》,他认为:“信息的DNA”正在迅速取代原子成为人类生活中的基本交换物,传统上的大众传播方式正演变成个人间的双向交流。这意味着,我们的学习、工作、娱乐——总之,人类的生活方式在信息化。 该书出版后,尼葛洛庞蒂开始被西方媒体誉为电脑和传播科技领域最具影响力的大师之一。 他在书中另一个观点,人们将通过网络随时分享各类信息,也很快在中国得到实践,仅仅5个月后,中译本在国内上市,被当时所有关注互联网的人当作认识数字时代的启蒙教材。 这其中包括大学教授、互联网接入服务商,还有年轻人张朝阳—— 1996年,张朝阳正在为ITC公司四处寻找风险资金,尼葛洛庞蒂和MIT另一位教授的一笔投资让ITC存活下来,并最终发展为中国最早的门户网站:搜狐。 尼葛洛庞蒂于次年首次访华,这个举动无疑加快了中国互联网的发展,两年后网络成金的情形对很多人来说记忆犹新。《数字化生存》对中国互联网发展的影响因此成为2004年4月首届“中国互联网高峰论坛”的开场主题。■ 营销学教师 当中国公司急需更具竞争力的生存术的时候,它们重新发现了科特勒 科特勒 年逾古稀的菲利普·科特勒身体康健,他不抽烟,没有其他不良习惯,日常生活包括四部分:教书、办论坛演讲、当顾问、写作。早年,科特勒用一句话启动商界变革:“市场营销最简短的解释是:发现还没有被满足的需求并满足它。” 当绝大部分商品处于供大于求的状态,科特勒的著作供不应求,他教会商家在产量过剩的商界中如何生存。 市场营销学1970年代末被引入中国,但没有引起关注——营销观念只有在企业面临巨大的市场困境和竞争压力下才会被真正接受。 二十年后,中国市场急不可待地发育起来,一份对国内200多家专业公司的调查显示,88.6%的公司最渴望得到“有效的营销策略”。科特勒,作为营销学的教父出现在了人们的视野中。 科特勒给他的中国学生算了一笔账:为HUGOBOSS生产衬衫的中国厂商,加工一件衫衬能得到12美元,该衬衫在纽约售价120美元,这其中,零售商得到72美元;品牌公司得到36美元-- 而竞争激烈的情况下,生产商根本无法抵御品牌拥有者在更换厂商时具有的主导性——因此,中国企业要想在未来取得成功,就必须在营销和建立品牌上取得突破。 一位作家评论说,商业作家中没有一个人能像科特勒那样完整、清晰、权威地表述观点。中国陆续出版了科特勒著作近10种,累计印量超过50万册,几乎每个MBA毕业生都研读过科特勒式的“百科全书”。 的确,科特勒晚年的事业重点是在中国,他每年来华六七次,为平安保险、TCL、创维、云南药业集团、中国网通等公司作咨询。显然,比起经济平稳发展的欧美国家,中国充满机会。■ 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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