第三只眼

　　供稿/上海可锐管理咨询有限公司

　　职业经理人的权力

　　所谓职业经理人是指以企业经营管理为职业，深谙经营管理之道，熟练运用企业内外各项资源，为实现企业经营目标，担任一定管理职务的受薪人员。这一概念包括两层含义：其一，经理的职业化；其二，具有经营者职业资格经理的人员，将其工作视为职业生命，有相应的社会角色标准与压力约束，在社会选择机制作用下不仅仅追求物质利益的满足，更重要的是体现一种职业文化与职业精神，并以此激发经营者的创造智慧与献身精神。

　　就职业特性来说，职业经理人对职业的忠诚要高于对企业的忠诚。当他们进入企业时，对职业的忠诚就要转化为对企业的忠诚。很大程度上，职业经理人更像是职业足球教练，必须随时准备好去接手管理某支球队，而且必须为球队成绩负责。

　　职业经理人属于企业经营管理层，他们也面临手中的权力如何分配的问题。所谓授权，是指份内之若干工作交托下属代为履行，其行为由三要素组成：(1)工作之指派；(2)权力之授予；(3)责任之创造。

　　职业经理人的能力

　　企业对经理人的任用标准：

　　重职务但不看轻技能：有些人简历上名片上写的是CEO、总监之类，但由于其原来所在公司规模很小、业务小、市场化程度低等，不可以称之为职业经理人，关键是看其技能如何。如沟通能力、管理幅度、思维模型、价值标准、职业理念等。

　　看背景也看业绩：有些人持有MBA证书、海外留学背景、大公司经理等经历，却未必是职业经理人。有些人年纪较轻直接从学校出来、有些人做经理时间很短。公司对职业经理人以往的工作业绩比较看重，因为那是个人管理绩效的最好说明，这其中还包括对个人以往工作过程中职业素养职业道德方面的考量。

　　因此可以看出，职业经理人的职业能力才是企业看重的，而不是学历背景的“花头”。

　　一、精湛的业务能力

　　职业经理毫无疑问应该具备必要的业务能力，以驾驭现代企业这个高度复杂的"机器"。这种能力是一个人的素质结构、知识结构和专业结构的综合体现，而尤以决策能力、创造能力、应变能力更为重要。

　　1.决策能力：企业有技术专家，有智囊群体，他们负责给企业提出多种建议性方案，而经理的职责就是从中进行选择，拍板决断，所以认为管理就是决策并不为过。

　　2.创造能力：它表现为在经营活动中善于敏锐地观察旧事物的缺陷，准确地捕捉新事物的萌芽，提出大胆的、新颖的设想，并进行周密论证，拿出可行的方案以付诸实施。

　　3.应变能力：“水无常形，兵无常势”。职业经理必须擅长“随势而变”。“势”即指企业的经营环境，包括消费对象、竞争对象、协作对象以及经营者本身。只有在应变中造就有利的形势，才能始终处于主动地位，保持竞争优势。

　　二、自我监督、提升能力，养成优秀的个性品质

　　任何职业经理首先是以“人”的概念成为社会的一分子，因此优秀的职业经理必须同时也是一个大写的“人”。在品质上他应具备以下条件：

　　1.理智感　是职业经理在智力活动和追求真理中所产生的情感体验，它与人的求知欲望、兴趣以及对真理的追求相联系。一个有理智感的人，他在追求真理的过程中会表现出坚定的信心和乐观的精神。

　　2.道德感　是职业经理根据企业的行为规范，在评价他人或自己的思想言行是否合乎道德标准时所产生的一种情感。这种情感能够体现职业经理对企业和职工的强烈责任心，并形成一种巨大的凝聚力，密切企业领导与员工之间的关系。

　　三、心理调节力，保持健康的职业

　　个性与成就的关系大于智力与成就的关系，作为一个出色的职业经理拥有健康的职业心态是必不可少的：

　　1.自知和自信：自知即自知之明，一个聪明的职业经理往往能清晰地知道自己的长处和短处，在企业运作过程中善于扬长避短，善于决定什么能干什么不能干，这样就能领导企业走上成功之路。自信就是始终对自己抱有足够的信心，保持旺盛的勇气。缺乏自信，不敢行动的人，往往都有许多理由来为自己辩护，以此安慰自己，求得心理平衡。

　　2.意志和胆识：意志坚强、富有胆识的职业经理，能超越世俗，战胜自我，善于在工作中抓住最本质、最有价值的因素，敢于面对权威的挑战，敢于承受舆论的压力，达到一种非常有益的“心理自由”境界。

　　3.宽容和忍耐：宽容主要表现在对人上，它有两层意思：一是对有过错误的人或反对过自己的人要宽容，一是对比自己能力强的人不嫉妒。忍耐则更多地表现在对事上，对条件、局势、时间的承受能力上。宽容和忍耐最能体现职业经理素质的高低，它不仅仅是一种美德和技巧，更重要的是体现了职业经理的理智、自信的心理品质。

　　4.开放和追求：一个成功的职业经理必须要心态开放和追求卓越，只有开放的心态才能在日益膨胀的信息时代持续进取，保持创新的活力。在与同行业、不同行业的信息交流中，完善自我。只有追求卓越，才能使自己领导的团队不断前进。

　　职业经理人的竞争力

　　充满POWER的基本素质：

　　(1)威性——职业经理人通过科学的权力管理，公平的处事方式，奖惩分明的工作原则，这些是建立威性的唯一途径。用不平等利益来趋势下属，将会在得到部分下属“忠诚”的同时失去其他下属的信任。

　　(2)法定力——职业经理人可借他在组织结构中的法定地位发挥其影响力，亦即利用职位所拥有的权力支配下属。

　　(3)报偿力——职业经理人可借提高薪资，推荐晋升，指派优越的工作或给予培训机会，以及根据员工良好的工作表现进行奖励等报偿手段以影响下属的行为。

　　(4)专家力——职业经理人可借所有的渊博知识，丰富的经验，高深的技术与杰出判断力而赢得下属的折服。例如：下属接受职业经理人提议的方法办事时，并不一定是因为该方法最有效而接受它，而是因为对职业经理人的能力有信心而接受它，在这种情况下领导者所发挥的即是专家力。

　　(5)吸引力——职业经理人可借下属对他的尊重甚至是祟拜，设法让下属认同自己的观点和做法，并且让下属按自己的旨意办事，此时职业经理人所发挥的即是吸引力，这种吸引力一定是下属不自觉地行动。

　　职业经理人“三力合一”登上事业顶峰

　　权力、能力和竞争力是职业经理人的核心力。它们相互联系相辅相成，如何认识和处理三者关系是每位职业经理人在发展过程中必须面临的问题。

　　能力是竞争力的核心

　　我们可以发现在职业经理人的市场竞争力中，能力是主要组成部分。竞争力是个人能力的市场体现，能力是竞争力的支撑。如果一个职业经理人丧失了竞争力和市场认可度，肯定是能力出了问题，不拉响职业警报就会走入职业发展死胡同。自己的职业能力有哪些？潜力在哪个方面？对这些问题必须有个清晰的认识，而且不能脱离市场谈能力。能力的稳定性很强，但是它们的模块能根据市场要求进行灵活组合，形成具有市场竞争力的结构。

　　能力决定权力

　　能力的属性决定权力的性质，能力的深浅决定权力的大小。这是职场的基本规律之一。理性的企业权责划分应该以个人能力为标准，权力超越能力承担范围肯定会出现判断失误，权力无法满足能力要求必定会导致人心涣散。因此对于职业经理人来说，不是权力越大越好，一定要避免权力欲望冲破原来的能力－权力平衡状态。否则不仅对自己的职业竞争力起不到促进效果，万一出现了“权力是能力无法承受之重”的状况，自己的职业生涯必定出现倒退甚至危机。

　　竞争力是权力的保证

　　随着职业经理人生涯的不断发展和深入，权力越大，风险就越大。做企业管理必须承担风险，特别是在权力的允许范围内进行决策时风险更大。拥有强大的职业竞争将会在行使权力过程中理性、果断。因为竞争力建立在个人能力和市场意识之上，所以决策人可以从自己竞争力中竖立信念获取信心。当决策因为非人为因素导致失败，职业经理人承担重大责任的形式之一就是离职。职业生涯之路总要继续下去，这个时候，职业竞争力将是重新获得权力的保证。

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