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中国CMO生存状况调查 7 上页：第 2 页 链接1 18个月的“江湖” “在美国，一名首席市场官的寿命平均是18个月。”陈继均说这话的时候显得从容不迫。 陈已经在飞利浦中国区CMO的位置上牢牢地把持了14个月，而且有足够的迹象显示，如果飞利浦能继续保持在《商业周刊》的声望排名上升的势头，陈还将在这个位置上呆得更久，也许是好几个18个月。 另一位著名的CMO，凤凰卫视的前任名嘴，现在任职于百度公司的梁东，则显出另一派的洒脱，“我最大的心愿就是，公司尽快不需要我，那就证明我已功德圆满。”他说。不过这不能证明他不在乎CMO这个职位，否则他不会指着12层的窗外，说“我时常压力大得想从这里跳下去。” 检验一名市场官是否合格，给他的时间只有18个月，在中国或许更少。 一位朋友曾目睹过TCL万明坚的极盛时期—那时万明坚一举为TCL集团拿下12亿的利润，他说，当时万到山东某地，酒店门口的红地毯居然铺出去500米，万明坚每发一言，下面经销商们都是掌声雷动，众人顶礼膜拜的神情让他禁不住想起了金庸小说《笑傲江湖》里的日月神教。 不过江湖只有传说，没有神话，此后的故事众所周知，18个月后，万明坚便悄无声息地失去了这个曾经属于他的江湖。 中国的市场经理们与国外同行们最大的不同，就是他们必须面对的这个“江湖”变化得实在太日新月异，让人眼花缭乱。 所以，中国的营销经理们必须出类拔萃的聪明，如果他们没有能力在这样的“战争”中取胜，那么他们的“江湖”会轻易地被“over”，或者8个月，或者10个月，最长不会超过18个月。 在这样杂乱的江湖中，一些必备的生存技能是十分必须的。 首先，如果你没有做过底层销售的历练，那么几乎肯定不会被大多数公司认为可以成为一名合格的市场总监。 中国众多“妙不可言”的市场潜规则需要新人悉心体会。在医药行业，哈药集团的名声可谓响亮，它们通过铺天盖地的广告，巧妙的产品市场定位，一举奠定了“群众”心目中行业龙头老大的形象。 不过，与事实不符的是，至少在去年，行业真正的老大并不是它，哈药的利润远远被另一家企业抛在后面。这家闷声发大财的企业，暗中发动了一系列的市场攻势，签下来1000家全国大型医院、570位地级的卫生局成为他们的战略合作伙伴，从而奠定了最终的胜势。 其次，一些新的理论正更迅速地进入中国，中国的市场总监们只有努力跟上，学习这些“奇招绝技”，才不会显得太落伍。 曾任米其林轮胎的高级市场经理林克亮回忆了这种压力。 当时林正在读MBA，利用暑期实践为一家行业领先的公司做实习生。一天老板把他找去，要求他为新产品拿出一个定价方案，先后想了好几种定价策略，都不甚满意。最后，他拿起了MIT的原版课本《数据、决策与模型》，找了个相似的案例，做了一个数学建模，又用水晶球软件做了一个回归分析，然后把答案理直气壮地交给了老板。 “对市场人员而言，他在处理问题时往往首先遇到的是数据，他可能拿到别人采集的数据，也可能须自己制订出抽样调查的方案；然后他必须科学地、合理地在这些数据中提取他所需要的信息，或建立相应的模型，最后作出决策。”林说。 海归的市场官们在雇佣手下的时候，也越来越在意对方是否受过了西式的管理学教育。“我认为正统的营销学教育对于市场人来说是必不可少的。”陈继钧阐述他的选拔人才的标准。此外，他还要求他的员工必须具备全球视野，为此，他一上任就接连送出手下去飞利浦荷兰总部“见习”。 陈的潜台词很明确，这个“江湖”注定要发生变化，它不会永远是期望一朝成名的侠客们在单挑独斗，终有一日会需要正规军们对垒决战，所以市场官们必须提前做好准备。 另一个佐证就是，点子确实已经不再盛行，标王的炒作早已谢幕，在众多的市场营销经理人面前，这些都已经失去了吸引力，江湖已经翻开了新的篇章。 在本期的中国CMO生存状况调查中，也清晰地印证了这种趋势。 对西方大师们的理念坚信不疑的市场经理们，大多有如下特征∶三十岁出头，有过丰富的销售经验，接受国内外MBA教育，中层以上职位，对公司发展战略有建议权。 不过即使市场总监们在这个江湖中身怀绝技，他们还是需要做好时刻退出的准备。因为中国的市场变化实在太快，谁也不能确保自己的下一次成功。 另外一个原因就是，18个月对于一个市场经理来说时间也足够了，他们完全有机会高升，或者被猎头相中，获取高薪，或者忍受不了压力，失意而归，寻机再战。 一种最理想的退出方法，就是从CMO荣升为CEO。根据一种流行的理论，事实上，企业并不需要CMO这样一个职位∶当一个企业完全以市场为导向的时候，CEO就应该成为企业的CMO，比方宝洁就是如此，它的历任CEO都做过品牌经理。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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