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2004中国日化回顾与展望 7 上页:行业篇 一、 趋势 2005年的日化市场将存在以下几个发展趋势: 1、行业整合在2005年将显端倪。一个新的日化时代在明年将形成雏形,以宝洁为代表的跨国企业和以家化、隆力奇、纳爱斯等为代表国内日化企业,两派阵营将各自集中化,企业数量将急剧减少; 2、细分市场特性更加明显。整个大众日化行业将裂变成更多、更细的专业化分工市场,而这些市场的开拓和挖掘,将使得众多日化企业得以继续存在一段时间; 3、市场资源的争夺加剧。以广告、终端、渠道商为主的争夺日益加剧,相关成本也一并提高; 4、市场重心重新回到农村市场。中心城市仍是跨国企业绝对优势的市场,但竞争的焦点将转向广大的农村市场。 5、是有部分国内日化品牌开始转向彩妆市场。 二、优劣对比 国际日化企业的优势:品牌创研力强;人才集中;产业经验丰富;管理规范。劣势:本土化程度不够;受到国外总部的压力;市场反应迟缓;人力及管理成本偏高。本土日化企业的优势:熟悉本土情况;人力及管理成本较低;市场反应快;经营自主不受制擎。劣势:管理相对落后;优秀人才匮乏;产业拓展经验不足;公司治理机制不足。 2004年一个显著的特点是国内大多品牌乏善可陈,国内品牌同时出现销售增长的停顿期,这是一个非常敏感的信号。 首先是产品开始老化。宝洁、欧莱雅等巨头将自己的产品价格线逼近中国的本土企业,使得他们的生存空间受到进一步挤压。中国的护肤品品牌大宝、六神、丁家宜、美加净等基本上都在50元以下。例如大宝,2003年在润肤品行业中,大宝的市场份额是17.79%,远高于其他竞争对手。但是价格在12~22元之间,现阶段的消费者主要是蓝领男性及年龄偏大的女性消费者。曾经非常有力带动市场的大宝SOD蜜,如今并不受年轻女性青睐,品牌开始老化。大宝出现和小护士同样的问题,产品缺乏创新,竞争力下降,开始走下坡路。大部分的本土护肤品品牌都在走中低端路线,可是向高端发展的路都在外国品牌控制之内,研发能力无法与之抗衡。例如欧莱雅号称拥有60年的专业护肤经验,本土品牌如何能比。 国内主要护肤品价格: 大宝 12~22元 小护士 14~68元 丁家宜 15~55元 旁氏 16~142元 玉兰油 39~199元 欧莱雅 65~180元 欧珀莱 90~190元 1999——2003年欧莱雅的研发费用(单位:百万欧元) 研发费用 研发费用占销售额比例 专利项目数量 1999 325 3.0% 2000 383 3.0% 2001 432 3.2% 493 2002 469 3.3% 501 2003 480 3.4% 515 更重要的是,本土企业的现金流容易出现困难,与宝洁、欧莱雅这些跨国企业相比,严重缺乏资金支持。 我们对宝洁、欧莱雅以及上海家化的现金流比率作一个比较,主营业务产生的现金流(包含利息与税负)比资产总额分别为26.55%、15.4%和9.92%。在上海家化2003年的年报中,主营业务利润率为38.23%,远高于两大国际品牌,但是,现金流对比资产总额的比例却很低。研发费用在上海家化的年报中没有反映,但是,上海家化的年报中反映出集团在其他方面的投资和筹资活动相当多。 许多本土企业最需要的正是现金,没钱如何做广告和产品研发,品牌又开始老化,越缺乏创新产品和营销,产品销售越难增长,终于陷入又一恶性循环。企业都想寻求机会上市、对外投资和搞资本运作,要冒的风险更大,被分去了不少精力。 证券分析员认为:本土日化企业能上市的不多,即使上市也不是人们热切关注的行业,就算上了市投资者首先要看的也是主营业务的表现;如果靠多方面投资,一不小心也会碰个头破血流。因此,剩下来最可行的,还是收起急功近利的心态,镇静应对市场压力,一步一步地稳扎稳打,3年后能留下来的必定是另一番天地。 三、展望 首先,国内市场竞争国际化的特点迫使我们本土企业不断去学习与创新,熟悉国际游戏规则,并且从观念、人员、行为上加快国际化的步伐,并且在某些品类上把握制高点,努力成为规则的制订者。 其次,实施品牌引力工程。利用我们中国东方文化的独特性与历史性,给品牌注入文化元素,创新传播途径与手段,全面提高品牌的亲和力、凝聚力与感召力,实施品牌引力工程,它区别于消费拉力,也不同于广告推力,它引导消费于无形,它无处不在,贯穿于企业的每个员工与每个环节中,它对消费者的需求反应最优化,它重视细节,注重消费者的点滴需求。它使消费者和品牌之间有更多的“联络点”或“接触点”,它使品牌与消费者形成无障碍的互动沟通。 最后,日化本土品牌的希望在哪,就是要比宝洁更加关注消费者,比宝洁更到位的服务,更贴心的呵护,这方面我们有本土的优势,就是要全面地关心消费者。当代的消费者的概念更为复杂,多角度地关心消费者将创造更多的机会,让顾客满意变顾客忠诚,最终达到抢夺消费客户资源的目的。品牌与消费者间的心心相印,是一种情感的维系,文化的绵延,这样,本土品牌才能不断引导消费、激发潜在需求,营销不仅是满足消费者需求的过程。更应该是引领消费者观念的过程。面对激烈的竞争态势,企业销售策略逐渐从以产品为中心转变为以客户为中心。这就要求企业必须用心去充分了解客户需求,专业进取,纵向开拓,瞅准市场空白点,有效地细分市场,精耕细作,成为某一领域的佼佼者,拥有最大潜在利润的消费群体,这也是每个企业的目标利益之所在。 思路决定出路,战略决定成败。中国日化企业只有充分认识和正确把握竞争格局的发展方向,需要在激烈而残酷的竞争中充分整合企业资源,最大限度地提高企业竞争优势,积极应对挑战,理清企业发展思路,及时调整企业的发展战略,适应竞争格局发展对企业的要求,顺应竞争发展潮流,才能使企业的发展永远保持强劲而不竭的动力,勇往直前地去迎接明天的辉煌。 国内品牌的应对策略应分上中下三策。上策,构建属于自己的战略联盟,寻求资本支持,推动中小企业并购重组,形成可以与跨国企业抗衡、竞争的企业;中策,避开与跨国企业的直接竞争,而对别的产业寻找自身具有相对优势的领域与细分市场;下策,就选择退出日化生产行业。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:020-33925580,电子邮件: luckgu@12.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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