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影响中国的100位营销首脑 未来篇：E时代营销主张 7 上页：第 1 页 马云简介： 阿里巴巴公司董事局主席兼首席执行官。1999年3月，马云开设了通过电子商务联接全球中小企业的Alibab.com，目前阿里巴巴已经成为世界上最大的网上贸易市场。其间虽然经历数次融资，但马云目前仍牢牢掌握着公司控制权。 马云： 品牌搜索时代到来 前瞻观点：搜索引擎的竞争特点是：内在拼技术，外在拼品牌。中国互联网天生就缺少独立精神，因此只能人云亦云，跟着美国人的屁股后走，而阿里巴巴的独特之处就是走自己的路。在搜索引擎市场，我们也将走一条属于自己的路。 ２00５影响力：这一年，阿里巴巴旗下的淘宝网继续大规模地宣传和扩张，还收购了雅虎(YAHOO)中国全部资产，同时获得雅虎10亿美元投资，并享有雅虎品牌在中国的无限期使用权，完成了中国互联网历史上最大的一起并购，在经过一系列业务整合后，马云将雅虎中国全面定位于搜索引擎市场，并展开了搜索市场历史上规模最大的营销宣传活动。 在Google和百度占据搜索市场的时代，搜索引擎市场并没有多少推广和广告活动。由于搜索引擎的独特性，怎样来打造品牌目前并没有一种经典的办法。 Google从来没有打过任何广告或者进行过较大规模的市场推广，但它却能迅速兴起甚至受人崇拜，很多人认为这是“技术信仰”带来的品牌效应。搜索引擎的另外一个特点是：用户在使用习惯之后其忠诚度很高。 雅虎中国开始全面转入搜索市场之后，我们对搜索引擎市场的品牌宣传和推广作用也有了新的认识。 搜索引擎的竞争特点是：内在拼技术，外在拼品牌。雅虎原来的公关活动做得非常好，品牌也因此做得很好，但并不以技术著称；而雅虎目前在技术方面已经取得长足进步，有的已经超越Google，但公关宣传方面反而落后了；Google的公关宣传却好起来，它传递的信息就是Google的技术是最好的。 如果我们想在中国取胜，品牌和技术这两点都重要，雅虎的搜索技术质量有的已经超过了百度和Google，但是当很多用户已经习惯于使用百度、Google之后，要把他们重新拉过来成为雅虎中国的用户，就需要一种强大的品牌力量，因此雅虎的加入，也将搜索市场带到了一个品牌与技术并重的时代。 为了迅速建立和推广雅虎搜索的品牌，从去年年末开始，雅虎中国大规模的市场活动就已经开始。有品位、时尚的娱乐必须引导未来的趋势。如果我没有看过《天下无贼》，我们不会有这么大的改变；我看过《天下无贼》后，才明白娱乐代表未来。雅虎在未来三年内要把中国的娱乐进行到底，把娱乐彻底的大众化。 在推广雅虎搜索品牌的过程中，我们在短期内投入了大量资金，先是在去年11月21日以8000万元人民币夺得央视5个新闻联播后5秒广告标的；又在去年12月1日成为华语音乐榜中榜的首席赞助商；今年1月4日又花费3000万元盛邀陈凯歌、冯小刚、张纪中三大名导演围绕“雅虎搜索”主题各自创作一部时长2～3分钟的网络电影短片，以展现雅虎搜索的新形象；最近又与在娱乐营销方面颇有作为的湖南卫视和华谊兄弟联手，打造全新的2006年娱乐表演秀“雅虎搜星”。 中国互联网天生就缺少独立精神，因此只能人云亦云，跟着美国人的屁股后走，而阿里巴巴的独特之处就是走自己的路。在搜索引擎市场，我们也将走一条属于自己的路。 我们的目标就是要集中资源把新的雅虎中国打造成为超越百度、Google的国内搜索引擎“第一品牌”。 陈天桥简介： 上海盛大互动娱乐有限公司董事长兼首席执行官。毕业于复旦大学经济系，1999年创办上海盛大网络发展有限公司， 2004年带领盛大在美国纳斯达克上市，创造了中国网络游戏的传奇，被称为“中国互动娱乐业第一人”。 陈天桥： 专注与节奏 前瞻观点：只有专注，才能抵制诱惑。除了专注之外，在互动娱乐这个时代最前端的产业里面，把握住节奏也是很重要的原则。我相信没有错误的决策，只有错误的时间。 2005影响力：2005年盛大开始全面向家庭娱乐领域拓展和转型，全力营造 “网络迪斯尼”之梦。除了大手笔收购门户网站新浪网股份，成为新浪网第一大股东外，还与多家IT和家电厂商合作，全面进军家庭互动娱乐市场。同时宣布旗下包括《传奇》在内的几款游戏“永久免费”，在网游市场掀起惊天波澜。 无论是在网络游戏产业还是在互动娱乐产业，都是一个新兴的发展和变化非常迅速的产业，在这样一个瞬息万变的产业中，专注与节奏是盛大能够在市场上迅速出奇制胜的两个重要原则。 因为只有专注，才能抵制诱惑。当你认准一个方向的时候就要全力以赴，只有专注的企业才能成功，多元化的企业虽然也可以存活，但是很难成功。这一点盛大在创业初期也有过切肤之痛。一个创业企业往往都会是自己的灵感和自己的方向，但创业者最容易犯的一个错误，也是我曾经犯过的错误，就是刚开始会对整个战术多元化的执行摇摆不定，不能够专注地在某一点上进行突破。 盛大上市之后，也面临着一些诱惑，盛大也开发了一些如“传奇世界”、“泡泡堂”之类的同名游戏饮料和食品，但这些事情都是由盛大的衍生公司盛大新华来具体操作，盛大新华有两种经营模式：一是自行生产和销售，如毛绒玩具等；另一种是授权模式，如糖果，盛大允许相关厂商印上经授权的游戏形象。我们对盛大新华的设想是：吸引盛大网游的玩家，让他们吃盛大的糖，打盛大的扑克牌，用盛大的钥匙扣，喝盛大的饮料。 这些并不会影响盛大游戏和数字家庭的主业，盛大仍然专注于自己的互动娱乐产业。尽管2005年外界称我们开始转型，但实际上盛大是一直奔着自己的目标而去。从创业的第一天起，我们就希望成为一个互联网的迪士尼，成为一个互动娱乐媒体企业，而不仅仅是一个网络游戏企业。很多人把网络游戏和盛大网络划上等号，实际上盛大借助于互联网的这个目标，一直是在做集成各种娱乐内容提供给家庭的工作。但这里面有太多的诱惑，包括网络游戏。 除了专注之外，在互动娱乐这个时代最前端的产业里面，把握住节奏也是很重要的原则。我相信没有错误的决策，只有错误的时间。在很多情况下，只有快节奏才能突破死神的包围。 盛大一直以来都在致力于满足家庭用户需求的互动娱乐平台的搭建。目前我们已经进行了基于电视显示平台和家庭用户消费习惯的网络内容的整合，并迅速实施我们的“盒子计划”。盛大盒子于2005年12月1号正式上市，在零售上，我们一个月之内就卖掉了20万套，并且和所有的PC厂商形成了一个非常好的合作联盟的关系，和这些厂商全部签署了协议，独家跟盛大合作，由盛大提供内容和遥控器，由它们提供盒子。 当初在网络游戏领域，我们成功地创造出自己独特的商业模式而大获成功。现在面对比网络游戏大得多也复杂得多平台，面临的考验也要大很多。我自己也认为这次有点冒险，但这一领域的冒险程度同其利润回报相比是值得的。 马化腾简介： 腾讯公司董事会主席兼公司首席执行官，全面负责集团的策略规划、定位和管理。马先生是主要创办人之一，自1999年起受雇于腾读集团。出任现职前，马先生在中国电信服务和产品供应商深圳润讯通信发展有限公司主管互联网传呼系统的研究开发工作。1993年取得深圳大学理学学士学位，主修计算机及应用，并在电信及互联网行业拥有逾十年经验。 马化腾： 发展“在线生活” 前瞻观点：坚持专注用户需求和自主创新的精神是腾讯成功发展的重要因素。我相信这也是互联网行业成功发展所不可缺少的，腾讯将继续秉承着这样的精神推进“在线生活”产业的发展。 2005影响力：2005年腾讯提出了领先的“在线生活”发展战略，给所有互联网用户描绘了一个提供一站式全价值链服务的精彩虚拟空间的宏伟蓝图。在不断完善在线生活战略布局的驱动下，腾讯于9月成功地推出了C2C电子商务拍卖平台“拍拍网”，创造了电子商务网站运营奇迹。11月，腾讯耗时三年，自主研发的多角色大型网游QQ幻想也正式公测，凭着迅速积累的人气，QQ幻想成为公测在线人数最高的国产网游。 腾讯倡导的“在线生活”是指提供一种可信任的和时时连通的网络环境，通过网络开放性和交互性的特点，让用户在任何时间、任何地点，在任何终端、任何接入方式，都能满足他们日常生活中的四种基本需求的服务模式（金字塔从下而上）：1.信息传递与知识获取的需求；2.群体交流和资源共享的需求；3.个性展示和娱乐的需求；4.商务、交易的需求。 经过7年发展，腾讯已经从单一的即时通讯服务商发展成为综合的互联网服务提供商。我们构建的QQ、Q.com、QQ游戏以及QQ移动手机门户这四大网络平台，都分别形成了规模巨大的网络社区。其中，QQ注册账户总数达到4.3亿，最高同时在线账户数高达1,600万； QQ游戏门户最高同时在线账户数达到180万。 Q.com推出仅仅一年半之后，浏览量在中国门户排名已名列前茅，现在的目标是在一年之内入围前三；无线3G手机门户目前流量也是位居前列。 除此之外，还有Foxmail邮件服务、个人博客Q-Zone 以及QQMusic/Radio/LiveTV(音乐/电台/电视直播)等等产品。 从表面上看，大家可能觉得腾讯什么都想做，但实际上，我们是把业务结合最紧密的部分拿出来做—就是一切围绕整个社区和平台。环顾腾讯的业务布局，发现它实际上已初步完成了面向在线生活模式的业务布局。 在满足用户信息传递与知识获取的需求方面，有Q.com门户、QQ即时通讯工具以及年初收购的Foxmail电子邮件；在满足用户群体交流和资源共享的方面，腾讯推出的个人博客Q-Zone将与访问量极大的论坛、聊天室、QQ群相互协同；在满足用户个性展示和娱乐服务方面，腾讯拥有非常成功的虚拟形象产品QQshow、QQpet（宠物）和QQGame（游戏）、QQMusic/Radio/LiveTV(音乐/电台/电视直播)产品，另外对手机用户提供彩铃、彩信等无线增值业务；在满足用户的交易需求方面，专门为腾讯用户所设计开发的C2C 电子商务的拍卖网已经开始试运营，并和整个社区平台无缝整合。 腾讯已经拥有中国最庞大的互联网社区，基于这个社区，使得我们可以更准确把握细分用户需求，强化用户体验，最终依赖抓住用户细分的需求点来架构“线上生活”。 我们希望通过对不同业务的协同和整合，创新出更多崭新的业务模式，进而对用户的需求做到互补性的满足。我们希望腾讯最终成为一家以用户为中心的，能够全方位满足人们在线生活不同层次需求的互联网公司，并希望自己的产品和服务像水和电一样融入生活当中，提升人们的生活品质。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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