主持人：对，您讲的也很有道理，但是不管怎么说，体育营销是一项相对负复杂的工作，不是说我投入一笔赞助就行了。

　　张：是一个系统工程。

　　主持人：没错！特别是大型体育赛事，它的体育行销就更为复杂，涉及的方方面面的关系和环节更加多，企业也要长期积累这些资源。我觉得家电企业在对企业的体育营销方面好像运行得比较老道。你有没有这种感觉呢？

　　张：是的，中国家电企业比较成熟，从营销模式上来讲，一直在引领各个行业。也就是家电行业玩过的营销手段和营销策略，在其他行业里面，某种程度上来讲正在实施，这就是家电行业的成熟和竞争完全化、激烈化的良性效果。

　　主持人：有人说中国各个行业当中家电行业的竞争是最充分的，也是最残酷的。

　　张：这样的话，也给很多其他行业带来了参考。从某种程度上算是一种先驱，营销领域里面积极探索的一种先驱。

　　主持人：那么IT行业一贯以来遵循的经营模式是突出他的科技含量为主。比如说像英特尔，像IMB，像微软这些技术巨头的标志，它都是宣传和推广自己的品牌，特别是宣传自己的技术。他们往往认为家电企业是没有什么技术含量可言的。

　　张：这个事情就像“相声演员看不起小品演员，而反过来小品演员也看不起相声演员”是同一个道理。从某种程度上来讲，因为IT领域来讲，它的技术更新比较快的。技术更新快就一直走在技术的前沿，并且它也确确实实从客观上来讲对于广大民众，奉献出很多科技精品。在这样的效果下他肯定要继续强化他的诉求。以此来拉开跟家电的差距。像他们所理解的小家电，无非都是一些很粗制滥造的东西。像饮水机，就是一个塑料壳里面加一个烧水的内胆，加一个热得快。油烟机就是一个铁心，中间加一个风轮。无非如此。就是用IT领域的从业者来看，家电一些东西都是小儿科，这个事件是很容易理解的。但是反过来讲话，人们并不见得对你的高端的精品就一定有最大的需求量，这个要辩证地来看。特别是家电行业竞争激烈，从某种程度上来说就是中国的家电从单户来讲，平均单户家庭来讲，家电的拥有量是越来越高，试想现在谁家没有几台电器呢？作为一个企业，要看用户的消费量，不可能每一个企业都像卖宾利汽车一样，一年卖20辆就很好的，他们也要追求规模效应。追求规模效应的时候，他们的群体就发生很大的差异。家电的用户就是技术含量不高，但是用户需求量大。普通百姓也要需求。而IT领域里面及技术含量高但是需求群体有一定限度，只能局限于文化程度比较高的精英人群，这都是他们的差异化。

　　主持人：但是我们要看到IT市场的产品成熟化在不断加强或者逐渐加强，很多以前做家电的现在也开始做IT了。我们也看到像TCL等等，从笔记本电脑的个人消费说，我们现在我们都成了PDA，就是口袋里的小电脑了。

　　张：是这样，目前家电领域自从成熟之后，往其他行业跨越，包括各种方向的探索都是很多的，但是有成功也有失败。比如家电企业造车的也很多，例如美的、春兰等。家电企业进军电脑行业，例如海尔、海信、TCL等，但不见得都能成功，这点上来讲，我个人认为还是企业要进行横向多元化拓展的时候，要保持一种冷静和理性的分析。

　　主持人：这一点我们和张老师再探讨，当企业想进行多元化经营的时候，像以前的三九集团，最后做起来房地产，最后也以失败告终。但是我们看到，海尔以前是做家电的，海尔最后和奥林匹克花园结合，打出了智能化家庭，结果大获全胜，我们又怎么看这个问题呢？

　　张：这个事情来讲，它的智能化，就是海尔的整体厨房。

　　主持人：对，就是海尔的整体厨房，整体浴室等等。

　　张：海尔作为一个企业来讲，是非常明显的叫做一牌多品多元化的企业。他也有成功，有失败的，他失败的领域也不少。比如说他进军保险业，进军医药行业，进军手机行业，进军电脑行业，也有失败的领域。包括他们的风扇，他的手机，现也包括他的电脑，所以说这些领域，有失败的时候。从它成功的一面来讲，与海尔整个品牌的张力有关。也就是海尔这个品牌自身，对于广大普通百姓来讲，张力还是不错的，大家一听是海尔的，从某种程度上，还是比较信赖的。起码来讲，它的服务好，保障好。中国人就是对产品，当质量上我不完全放心，不充分信任的时候，一定要有保修。其实保修这个概念在国外是不被充分地拿来大张旗鼓的宣传的。因为这是他的义务，而不是可以拿来炫耀的东西。再比如说我生个孩子我还养他呢。我要养到十八岁，甚至养一辈子。但这个你没有必要宣传，是因为你生了自然就要养。所以从这个角度上来讲我认为，国外看作是应尽的义务的时候，中国却拿来作为资源优势来大肆炒作，这也是海尔从某种程度上刚好利用中国家电产品在那个特殊的改革开发初期时代，那几年产品质量不过关的时候的一个差异化。

　　主持人：最后一点时间我们跟张老师探讨，面对世界杯的无限商机，世界杯的商机是踢出来的。各个行业应该怎么样做好自己的准备？

　　张：其实企业让我对于今天的论坛作一个简单的总结，我认为是这样的：企业要想利用大型的赛事，无论是世界杯也好，还是奥运会也好，还是其他的也好，要想利用大型的体育赛事进行奥运营销，或者叫体育营销，某种程度上更应该先修炼内功。首先要看自己的综合实力，结合自己的品牌定位，产品诉求点和你的代言人，包括还有这场赛事的目标观众群体，整体上的权衡。权衡好之后要考虑你的实力，在支付了巨额广告费之后还有没有更多余的资本来运作你的渠道跟进和终端上货，使消费者有效达到实现购买。而不至于雷声大雨点小。所以说对于企业来讲，对于一个大型的赛事，是好事。但不能盲目跟风，一定要自己有所为，有所不为。或者说反过来讲，要先有所不为才能有所为。一定要认真，慎重，一旦选择了，一旦决定了，就一定要持续做好，一定要作出气势来。谢谢。

　　骆静：女，珠海广播电视台收听率最高的节目《财富对话》主持人，中国传媒大学播音主持专业，国家注册企业培训师。曾与诸多国内顶尖经济人物对话，曾任珠海台市场部经理和阳光卫视市场部负责人。经常策划该台大型户外活动，并主持多场大型管理论坛。广泛涉猎政治、经济、文化领域。控场力强，应变力强。被誉为“财经领域不可多得的女主持人”。电子邮箱：lj00363@16.com　　

　　张会亭，毕业于西安交通大学。北京精锐纵横培训中心总经理，专业营销管理类培训讲师，专业财经论坛主持人。央视经济频道入围主持人，国资委中外名家高端论坛主持人。著名财经评论作家，多家知名网站杂志专栏撰稿人。曾供职于美的、科龙、奥克斯、三洋等著名企业，曾先后深入走访25个省市60多个全国知名大中城市，几乎游历全国主要市场。在各类媒体发表原创文章百余篇60多万字，网络实名搜索“张会亭”达数万页。长期致力于营销管理培训和财经主持事业。写作、培训与主持均以语句通俗、观点独到、风格犀利、语言幽默、反应机敏、快速提炼著称。并先后在钓鱼台国宾馆、北京大学、清华大学、北京理工大学、中国地质大学和外省市参与策划和全程主持多场大型会议论坛，有效打破了“企业人不懂主持，主持人不懂企业”的弊端。被誉为“国内终端市场营销管理培训第二人”、“咨询培训圈内唯一的专业财经主持人”。电子邮箱： zhtmkt@12.com ，MSN邮箱：zhtmkt@hotmai.com

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骆静、张会亭《财富对话》：“赢”销世界杯 （2006-06-06, 中国营销传播网，作者：骆静、张会亭）