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城市社区第三终端的现状和营销趋势、实务 7 上页:第 3 页 6、模式六:厂商联合药店推广模式 既可以和连锁药店联合一起作社区推广,也可以和社区药店推广一起推广,社区药店有一下特点: ·限制少,客情好就能发布,因此应该加强POP发布。 ·消费者看重宣传册,可以免费发放,没有不乱扔,且基本没竞争。 ·针对社区消费者的宣传推广与促销:比如我们经常联合社区店进行心脑血管用药知识遵循普及活动。药店厂商双赢。 ·加强店员推荐(可信度高),协助药店进行消费者健康咨询与顾问式行销。由于是熟客,社区店员一般都是以服务取得客户信任的,因此可信度较高,搞定店员,让店员会卖且能客观的推荐,效果比起商业闹市区药店,可谓是事半功倍。 下面是深圳市金活医药有限公司联合海王星辰连锁药店在深圳市一些社区开拓第三终端的一些做法。 (1)、组织准备到位 总部监控到位 ※市场中心协助办事处做出健康进社区活动实施细则。 ※公司总部市场中心每场活动派一位产品经理到场监控、协助、指导活动实施。 ※总部领导不定期抽查。 严格要求办事处做到一下事宜 ※办事处排出每场活动的责任人名单和参与人员名单。 ※所有活动有充足的礼品、赠品、POP、易拉宝、模型盒、健康知识宣传册、产品宣传单页、优惠产品目录等。 ※总部要求每场活动有总结,总结成败得失。 (2)、利用市区活动进行充分的产品与企业宣教活动 我们在50场社区活动中,使用了各种手段展示金活的企业和产品形象。特别是把产品模拟盒和实物做了充分展示。 这些各种形式的产品展示,强化了产品的包装形象,强化了消费者对产品的记忆,由于是与海王的活动结合的,消费者关注度高,吸引眼球的能力强,消费者记住了我们经营的产品,在社区药店购买率得到显著提高。 健妇胶囊在活动期间产品展示效果较好,派送扇子是很好的宣传手段,顾客愿意接受派赠并达到了宣传的目的。现场买赠活动为:购健妇胶囊一盒送扇子一把。 (3)、现场试用、咨询提高消费者对产品的信任度 产品就是最好的广告,产品疗效更是会说话的,社区的口碑传播对消费者购买率的影响,更是大与其它传播形式。 我们组织办事处全体人员,强化培训产品知识,然后在现场针对社区居民和附近行人,广泛宣传我们的产品知识,涉及我们产品治疗的相关疾病的防治知识。 同时,我们的依马达正红花油,飞鹰活络油等,在现场给患有相关疾病的消费者进行免费的现场擦拭试用,得到很好的口碑传播,有些消费者因为效果好,第二天就去购药。 (4)、各种形式的现场秀加上产品、健康有奖知识问答 活动现场,我们协助海王药店,进行了形式多样的歌舞表演,吸引很多观众观看,气氛热烈,穿插的互动游戏及企业产品介绍,提高产品及企业的形象,产品有奖知识问答,社区参与者更是踊跃。有力的提升了金活企业和产品在社区的知名度。美誉度。 金活医药品牌在本次通过海王星辰健康药店的平台得到了充分的体现,特别是金活在凤凰卫视开展的“金活健康新概念”主题,与社区健康活动的互动,有效的提升金活健康事业的知名度,并且在活动期间,我们也得到参加活动的消费者对我们品牌的肯定。 我们代理的日本KAWAI肝油丸是一个具有近百年历史的日本名牌产品,是具有水果味的肝油丸,具有强健骨骼的作用。在社区我们与幼儿园合作,加上儿童家长,开张了丰富多彩的产品知识有奖问答与小竞赛活动。孩子们踊跃参加的积极性令我们工作人员也提高了信心。 本文由刘冠中主笔。 刘冠中,深圳市金活医药有限公司产品经理,医学硕士。擅长营销企划、营销推广、营销分析调研、品牌传播、事件行销以及连锁药店营销等。联系电话:13923772881,电子邮件:wanglgz@12.com 李从选,人民大学医药行业EMBA。人民大学培训学院特约讲师;中山大学EMBA班特约讲师,国家药监局培训中心客座专家、《中国药店》培训中心高级讲师、北京药励学舍高级培训师,十多年从事OTC产品营销策划和销售管理工作经验。为企业作过近100场各种培训于公开课和相关咨询服务。 历任梅高营销广告公司、厦门桂龙医药集团、广西花红药业、深圳市金活医药有限公司等多家知名医药企业销售经理、培训部经理、市场部经理、营销总监、市场总监等职。 致力于OTC药品市场营销、终端推广、公共关系、广告策划、广告实务、消费心理、市场调研等方面的实践与研究。在OTC产品策划、品牌传播与销售管理、第三终端及普药整体营销规划,OTC药品终端工作的细化管理与方法创新、终端拦截与渠道拦截、连锁药店赢利模式,连锁药店的经营管理和销售技巧等方面,有极深刻的体会和丰富的操作经验。在各级各类医药专业媒体上和营销类杂志上发表文章80多篇。联系电话: 13352902478,0755-82298222,电子邮件: licx6600@12.com 关于作者:
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