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现代营销学之父——菲利普·科特勒博士答常见营销问题
深圳市麦肯特企业顾问有限公司， 2001-03-19， 作者: 菲利普·科特勒， 访问人数: 155611
7 上页：问题 16,17,18
Q：您是否同意这样一种说法：“由于在网上人们仅凭价格购买，所以它会扼杀那些品牌商品。”
A：在网上购买行为中，品牌仍然很重要。即使在网上有更便宜的电脑可买，但某人仍会选择购买Dell电脑；网上零售商是无法销售一种比其他网上供应商要价都高的具体产品，比如说Pilot的第五代掌上电脑。我最近在mysimo.com的网页上就看到有关它的不同报价，从389美元到449美元不等。问题的关键是，我们仍然有自己喜欢的品牌，并且竭力想以最超值的价钱买到它。
Q：在您的有生之年，假设您有机会去营销一个品牌，你会选择哪一个？
A：微软。它已在事实上形成了垄断，并且造就了比尔·盖茨那样的世界巨富。而且，它专著于技术领域，很有挑战性。
Q：为什么创新十分重要？
A：创新并没有被普遍认为是重要的或者是值得的。因为总有一些人希望停止创新，总有一些人不喜欢变革。另一方面，美国人是很喜欢变革的，这来自于对“创新就是进步”的信仰。他们相信，他们能最终制造出一个人间天堂，在那里，有能治疗任何疾病的药物，通过虚拟的现实人们还可以体验一切。
Q：您曾引述过Dennis Gabor的话：“预见未来的最好办法就是创造未来。”在未来20年内，您最想看到的创新将是什么？
A：能有效治疗癌症和心脏病的医疗方法；可口又营养的食品；永不过时的服饰；不用暴力就能化解政治分歧的技巧和制度。
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