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日本企业以“合”为贵


南风窗, 2001-04-27, 作者: 王煜昆, 访问人数: 4105


7 上页:美国也会被日本人收购?

挑战者何以成为领导者

  第一个案例是日本佳能公司从美国施乐公司手中夺取复印机市场份额的故事。施乐公司从1959年发明了世界上第一台复印机开始,在整个60年代和70年代初一直保持着在世界复印机市场实际上的垄断地位。施乐复印机关键技术的专利保护期限截至1976年。在此之前,他们已经明显地感觉到了来自潜在竞争者的压力,其中最大的挑战就是来自日本的佳能公司。为此,施乐开展了竞争情报研究。但研究的结果让他们颇感宽慰,因为通过调查发现,有一项制造复印机的关键技术佳能并不能够掌握,并且在全日本也只有一家小型公司才有。佳能如果想通过研发获得这项技术,则需假以时日。如此,施乐就可以高枕无忧了。但是,令施乐感到震惊的是,当其专利保护期限刚刚过去,佳能就提出了最令人震惊的挑战:佳能以施乐的成本价来销售复印机,并且还能获利!

  施乐遭遇到了全方位的挑战。为了弄清佳能是如何完成这一壮举的,施乐再次展开了竞争情报调查,而调查的结果令美国人感到不可思议:佳能强大的研发能力固然是其降低生产成本,进而以极低的价格进入复印机市场的重要因素,但其能够成功的关键是在于那家日本小型公司把佳能不能掌握的技术无偿转让给了他们。施乐一直对这次无偿的技术转让耿耿于怀,他们也曾经问过这家日本小型公司为什么要无偿地把这个技术转让给佳能,答复是:为了日本国家的利益。

  从1976年到1981年,施乐在复印机市场的市场份额从82%直线下降到35 %。在其后的市场份额争夺当中,施乐也曾经成功地从佳能手中夺取过部分的市场份额,但却再也没有动摇过佳能在这个市场中领导者的地位。


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