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科龙,要告诉消费者华宝是你的兄弟吗?
7 上页:第 3 页 但这些详情只是业内人士有所知道,很多消费者并不了解,伊莱克斯也从不主动宣传这一点。因为当消费者知道伊莱克斯、西屋、扎努西冰箱是一家子时,会无从区分进而无从选择。不象飘柔、潘婷、海飞丝同为宝洁产品,消费者可根据头发不柔顺、头屑多、发质差而各取所需。尽管科龙可以在内部营销战略上给科龙、华宝以不同的目标市场定位,避免兄弟品牌打架。但告诉消费者科龙、华宝是同一家的兄弟,就面临着一个悖论。华宝主要生产中低档产品,在商场上与高档的科龙共同亮相时,消费者就会发现同一企业的产品价格有较大差异。这时,必然会有一批消费者要不怀疑华宝技术功能落后,要不怀疑科龙价格远高于价值,否则就无法解释同一企业的产品价格有这么大的差异。最后消费者可能觉得无论选哪个品牌都不合适,干脆转向别的品牌。 全球最具规模的制表集团SMH旗下不仅有刚才谈到过的欧米茄(OMEGA)、雷达(RADE)、斯沃琪(Swatch)这三个名牌,浪琴(Longiness)、天梭(Tissot)等名表居然也是SMH公司的,为了凸显各品牌个性,避免认知误区,SMH公司从未主动宣传这么多品牌都是它的 。索尼控股了爱华,松下收购了JVC,也都未让消费者知道它们是一家的。与伊莱克斯一样,这些企业在多品牌策略的操作上体现出了高度的智慧。可见,科龙的上上之策是保留华宝这一原本有很高的知名度、美誉度、忠诚度及空调专业性很强的品牌,但不主动告诉消费者华宝、科龙是一家的,从而避免认知悖论,使消费者既不对中低价的华宝产生品质、技术上的怀疑,也不对高价格的科龙产生是否物有所值的怀疑。 欢迎与翁向东探讨您的观点和看法,作者单位:上海杰信咨询有限公司,联系电话:021-58828125、58828126,翁向东博客: http://blog.sin.com.cn/wengxiangdong ,电子邮件: joison@joiso.com.cn 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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