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美容连锁，直面中国——化妆品营销大变革
中国营销传播网， 2001-09-13， 作者: 朱爱丽， 访问人数: 14461
我们正处于一个服务营销前奏的大时代。市场在变化，竞争在加剧，消费者也变得日益成熟、理性，选择越来越丰富，诱惑也越来越离奇，商家们都在绞尽脑汁实现行销目标。广告只是一种必要得营销手段，如今的消费者面对货架琳琅满目得化妆品，已经变得无所适从，商场促销小姐的热情推荐，无法打动上帝的“芳心”。也许，当她们怀着极大兴致买到化妆品，回去使用后，才发觉不适合自己的肤质，顿生后悔之意。既花了冤枉钱，又影响了心情，从此她们更加警慎。于是，商场、大卖场的美容服务也多了起来，形形色色的美容小姐，翘首张望，寻找目标。进进出出商场的美女，稍不留意就会被盯上，盛情的邀请让你不好意思推脱，只好乖乖遭受温柔一刀，买了产品脱身。这种情景见多了，也几不足为怪，人们已经开始接受这种服务模式，花钱不仅仅买产品，更要买服务。专业美容护肤机构的兴起，为这种服务需求浪潮推波助澜，营销策略也随之发生大的变革。
连锁加盟店被公认为投入最少，见效最快、成功率最高的营销模式。据国际商务部公布的统计资料表明，独立开办企业业主的成功率不到20%，加盟连锁店而开办的企业，成功率高于90%。加盟店之所以成功，除品牌统一宣传、统一配货优势外，其中很关键的是来自总部的经营指导、员工培训，使你用最短的时间成为业内高手。根据这一市场经验，连锁加盟的呼声日益高涨。从麦当劳到肯德基，从联华到华联，从麦德龙到家乐福，从雅芳到自然美，从凯丽减肥到香山瘦身，各行各业都在联盟，人间无处不连锁！
国内美容连锁市场，在短短的几年，发生了质的变化：从无到有，从高档到中低档，流行之风日益盛行。以前人们选购化妆品都要到百货店或商场购买，现在遍布街头巷尾的美容连锁店，为他们提供了购物便利，而且可以享受美容师专业指导，或特殊护理服务。
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