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组织创新,强化机制

美的持续保持活力、超越危机的制胜之道


《世界经理人文摘》网站, 2001-10-22, 作者: Lisa Shi, 访问人数: 4389


7 上页:结语

  美的集团简介

  美的集团的前身是一家街道小厂,经过30多年发展,现已成为一家现代大型企业集团,拥有顺德本部、压缩机工业区、芜湖三大生产基地,员工1.5万人。

  美的集团是中国最大的家电生产基地和出口创汇基地之一,在中国家电行业拥有举足轻重的地位。美的经营空调、风扇、电饭煲、微波炉、电暖气、厨具、微电机、压缩机等多项产品,其中空调器居国内同行业前两位。

  2000年,美的销售额达12亿美元。2000年美的品牌价值被权威机构评估相当于7.8亿美元。

  在新世纪,美的将不断提升在海外市场的竞争力和品牌形象,分步骤、分阶段地进军国际市场。在未来五年内,美的的目标是成为国际知名的家电品牌,在2005年实现销售收入390亿元人民币。

  技术创新,市场为准

  在企业创新中,中国企业不仅需要在体制和组织结构上探索。在产品和技术创新方面,中国经理人也必须提高现有水平。为此,我们特采访了著名管理专家、诺基亚中国公司副总裁刘持金,请他为中国经理人解析技术创新中的问题和关键要素。

  技术创新就象是企业发展的引擎。请问技术创新应遵循什么原则?

  首先,技术创新应该来自市场。

  我们不妨先看一下传统的企业活动价值链:从产品研发、原材料采购、供应链管理、生产组装,到营销和销售,直到客户服务,整个流程是从内部往外部走,很有可能适应不了市场。

  现在大家公认的合理价值链是,首先看市场,从分析客户的需求(包括表面的和潜在的需求)开始,然后看企业内部的能力能否做到。这是一种完全不同的思维方式。企业是一个开放的系统,首先必须接受外部(即市场)的反馈,然后再去完成内部流程。这种新的价值链不断形成循环,不断从市场得到需求反馈,然后对内部的能力进行调整。


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