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争强，不争大 7 上页：第 2 页 在管理变革中，一个很大的因素是企业文化。你是如何变革方正的企业文化的？ 企业文化首先应该是企业有形无形的规范，是员工与管理者行为与决策方式的表现。企业文化不是自然产生的，而是管理者的主观意识与企业发展要求的结合的产物。价值观是企业文化的核心。随着时代的发展，企业文化的核心应该是不变的。正因为如此，我觉得企业文化不是一个人拍脑袋想出来的，而是公司大部分管理层和员工在探讨过公司的发展之后所认定的价值观。 我们现在要做企业文化，是结合有东方文化特色的、有方正特点的企业文化。方正原来的企业文化中也有好的东西，但是可能发挥不好。比如说，讲和气，和气是好事，但应该把它变成促进公司前进的积极因素，而不是消极地回避冲突，把问题放在桌子下面，表面和气，暗里争斗。 你认为惠普的企业文化有哪些可以借鉴？ 一个是协作精神。能不能发挥优势，如何体现优势，就要看员工的凝聚力能不能捏在一起。百十来个人的公司只能以百十来个人的力量去和竞争对手抗争。如果这百十来个员工真正协作起来，精神面貌就会好很多。 惠普就很注重协作和团队精神。假如你协作精神不好，就不能做领导，尽管你销售做得很好。这样就变成整个公司都非常重视协作。为什么？很简单，这是一种管理文化。在这方面，方正不仅和先进的外国企业有差距，和国内的很多优秀国企也有差距。 第二，知识型企业极为需要学习。方正的确发展很快，但和竞争者相比，仍然进步慢了一些。我们学习新的东西比较迟缓，不能适应快节奏的信息时代，更跟不上现在的IT业。这对于一个最急需创新的知识型企业来说，是致命的危险。现在我是在拼命地拉着他们走，我希望有一天他们能自己走起来，习惯快速地更新。他们这种意识非常重要。 再者，传统的国有企业多半是直线式的管理模式，在结构上不是很懂得矩阵管理。这造成了国营公司发展的障碍。矩阵管理一定要分权，一定要沟通，一定要协作。从前是直线式的集权管理，现在就要改变。比如说一个华北地区的销售经理，他不仅要向华北地区的总经理汇报，还要向总部某个事业部的经理汇报。这就需要很及时广泛地沟通，只有有效地沟通了，才能有清晰正确的指令，否则容易发生误会。因此加强沟通是非常重要。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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