|
|
|
|
借消费习惯 铸企业品牌 7 上页：案例三 案例四：儿童巧克力（Kinderschockolade,德国） 儿童巧克力，顾名思义，是要在消费者那里培养出两方面的习惯认知：一是其它品牌的巧克力不象它那么适合儿童；二是它不是给成人食用的。众所周知，在习惯形成过程中理性因素不起什么作用。消费者遵从习惯，因为他们不可能有意识的比较市场上的每一个产品。 有一天，儿童巧克力公司的营销人员在一项测试中发现，成年人跟孩子们一样喜欢吃他们的产品，只是碍于“儿童巧克力”的定位羞于消费。因此“专给孩子们吃“的习惯性认知必须被扬弃。为此目的，广告宣传攻势突然转向，专门针对成年人，告诉他们“儿童巧克力”味道好极了。如今儿童巧克力已是德国第二品牌。 启示： 通过寻找新的目标顾客，引导他光明正大地消费以前可能从不消费或羞于消费的东西。用尽可能意外的方式（儿童的东西居然让大人吃）让新的目标顾客发现你们公司的产品，从而赢得这批新目标顾客。意外感越强，发出的信息在目标顾客意识中留下的印记越深。 有一点需要注意就是在赢得新目标顾客的同时不要吓走了旧目标顾客。对于身份、品位、习惯完全不同的两批人，不要试图把他们强拉在一起。 作者留言: 本文欢迎转载（杂志、网络），但请务必来信告知本人。 欢迎您与作者探讨您对此文的观点和看法，作者单位：河北大学；作者的电子邮件： chaoshui700@16.net 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
|
主页 │ 关于麦肯特 │ 关于网站 │ 招聘信息 │ 广告服务 │ 联系方法
版权所有©2000－2021
深圳市麦肯特企业顾问有限公司
麦肯特®、EMKT®、情境领导® 均为深圳市麦肯特企业顾问有限公司的注册商标
未经书面明确许可，本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议，欢迎与我们联系
