国美为什么要如此大肆扩张？张志铭说：“我们全国性发展战略的制定，完全是根据企业内部发展的需要和全国大的经济环境而做出的。”其解释如下：

　　第一，从国美内部来说：经过几十年的发展，积累了丰富的家电营销经验和连锁店管理经验，也积累了一定的资本；经过天津和上海市场建立连锁店的实际操作，对新市场的开拓已经掌握了一套行之有效的方法；从国美这种连锁经营的新零售业态的性质考虑，其核心竞争力是强大的、遍及各大城市的销售网络。

　　第二，从大的经济环境来说，加入WTO已经迫在眉睫，国际零售巨头已在中国跑马圈地，国美与这些大的国际商业资本贴身肉搏之前，最明智的做法，无疑是在短时间内尽可能扩展、完善自己的销售网络。

　　从以上国美扩张的内容和张志铭的谈话中我们可以看出，国美目前的这种扩张，其实是一种横向式的扩张。所谓横向式扩张，即指只追求扩张内容与领域的大而全。张志铭的谈话更是透露出这样的信息：国美的核心竞争力就等于大的销售网络。

　　但笔者认为，张的说法恰恰反映出国美在认识企业核心竞争力问题上的一个误区。

　　事实上，“大”不等于强，不等于“有力”。企业的某项核心竞争力，是需要得到各个运作环节成熟、协调的配合才能“凝炼”出来的。例如，国美在营销方面培育企业的核心竞争力，已经建立起了一个看上去很庞大的营销网络，但是，如果企业的管理体系、经营理念、人才素质等方面却跟不上，那么这个网络就很难产生应有的效率，有时候反而会因为太大而问题频出，倒头来还是一个“虚网”、“废网”。松下电器在日本有17000多家专营店，但其增值并不是因为网络大，而是靠松下具有特色的服务来实现的。延伸到一个企业的横向扩张上，要做“大”容易，钱多了就好办，要做“好”就难了，制度的完善，理念的成熟，人才素质的提升等都不是一朝一夕的事情。所以扩张其最重要的条件，并不是企业的资金够不够多，而是企业内部的整个运行体系在现有规模下是否已经达到一定的成熟度。

　　国内贸易局连锁协会会长郭戈平就建议国美，不要追求在做大上做最好的，而应该在做好上做大的。

　　因此，就国美目前的情况而言，看上去还不够大的营销网络，并不是它面对未来竞争的虚弱之处，其真正虚弱的地方恐怕存在于它扩张内容之外。

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