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培养品牌情感的策略 7 上页:利用品牌的历史 常规的品牌延伸智慧是很明确的:感性合适 ( 品牌形象 ) 或利益转移 ( 产品特征类似 ) 对品牌延伸的成功是必要的。同时指出那个基于特性的图标例如米奇老鼠和罗纳德·麦克唐纳是推出新产品成功的平台。 然而, 也有许多品牌延伸的例子,被扩展的品牌元素与品牌并没有亲密关系。如,瑞士军表,吉普车便携式收音机和保时捷墨镜都是与原来的产品类别和品牌属性没有什么亲密关系却成功了的例子。 “情感的扩展”为什起作用?一个假设是情感上忠诚的顾客偏向于接受新产品, 创造一个新产品顾客忠诚的“临界物质”(即一群愿意接受的顾客)。另外,情感忠诚成为在这个新类别上的倡导者,接着在一个更宽广的顾客群之中创造接受和调整,这样, 情感的延伸与功能的延伸享受一个不同“品牌光晕”:功能的延伸为它的目标受众减少搜索费用, 而情感的延伸正是利用了它的爱好者。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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