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宝洁和他的新“敌人”（上） 7 上页：“蓝月亮”特立独行 六、 “联合利华”重量博弈 其实，无论其他日化民企如何猾跳，对于宝洁来说，真正有杀伤力而构成威胁的，只有这个与自己与影相随的冤家“联合利华”。 2001上半年，对于老对手“宝洁”放下架子将“汰渍”降价的举措，“联合利华”“不参与”、“不评论”，却闲庭信步的玩起了品牌。其“奥妙”品牌正在热播的广告在说：“让孩子去弄脏，他才能成长。”体现着一种人文关怀，而“联合利华”的广告词也悄然改成“有家就有联合利华”。 尽管，联合利华一再声称不降价，但谁都明白，高档洗衣粉市场降价的始作俑者是“联合利华”。１９９９年１１月，联合利华对外宣布两款新推出的“奥妙”洗衣粉全面降价，此举一时在业内引起轩然大波。价格下调以后，利华迅速抢到了宝洁原来在洗衣粉上第三的位置，在上海市场它的占有率甚至达到了空前的37%。 更为有意思的是，正在宝洁这个原来被人视作本地化最成功的外资公司现在出现独资倾向时，联合利华2001年的一系列动作却一再向中国示好。首先，从2000年上半年开始，联合利华高层就在不同场合向新闻界放风：联合利华力争率先在中国A股市场上市。与此同时，其先后重整了中国区的业务，把原来的１４家合资公司合并为管家用产品、食品饮料和冰激凌三部分业务，并集中精力在中国树立了１２家主力品牌，由此进行品牌中心化、集约化的管理模式。应该说，其种种改革举措为上市埋下了“伏笔”。 紧接着，联合利华给“中华牙膏”换包装，并加大宣传力度。尽管这事情到了下半年风回路转，上海牙膏厂侯少雄再次喊出了“阿必大要回家”，但毕竟“试过、努力过”，联合利华在不一不饶大喊冤的背后，是对日化整个低端市场的心有不甘。 [记者点评] “中华牙膏”合资双方自说自话的背后，实际是跨文化管理带来的不协调和冲突。跨国公司在进入新市场过程中，能否解决跨文化管理思维的异同，决定它在异国征战成败的关键。另外，对于中国传统的低端市场。跨国巨头往往习惯按西方营销理论，以五星级的方法经营二三线市场，故“碰壁”和“水土不服”，这是要引起足够注意的。 原文发表于《南方都市报》 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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