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打工妹,想说“爱”你不容易

中国首次直接以 “打工妹”为目标市场的整合营销实践


中国营销传播网, 2002-02-06, 作者: 龚文祥, 访问人数: 4858


7 上页:以“美丽一刻”电台节目为主体的整合营销沟通

针对打工妹的销售模式创新

   打工妹市场 的定位也决定了美媛春在深圳的销售策略。尽管深圳市场采取了宣传先行的策略,为了使产品能迅速到达打工妹能够方便购买的售点,我们采取的销售策略之一是“周边包围中心城市”,即从打工妹集中的宝安 ,龙岗启动市场,然后再启动关内市区市场。而后来的事实也证明美媛春口服液的销量在上述两个地区超过了太太口服液。

  另外一个迅速启动市场的策略是市场启动的前3个月我们采用直接控制零售终端的销售方式,分公司的营销队伍一边直接发货至打工妹能够接触到的零售点,一边进行零售终端的宣传包装,此种方法启动市场最快,也最有效。如果等到我们与经销商谈判,签约,发货,将会是一个较长的过程。当我们的美媛春产品在深圳市场的宣传与营销气氛做起来后,趋利的经销商就纷纷找上门来,这时我们迅速转变为深度分销系统的模式:即将我们控制的零售点转给经选择的经销商,然后我们只供货给大的经销商,在与经销商建立良好合作的关系基础上,仍然对零售终端进行宣传包装,情感沟通,售后服务。

  作为针对打工妹市场的营销队伍,分公司启动期创造性的招聘与组建了的以打工妹为主体的数量达80人之多的宣传与业务队伍,不仅因为她们最了解她们的姐妹,而且营销成本相对较小。分公司在人员管理上改变了纯以区域负责营销的做法,实行线路负责制,主要以打工妹能够接触的销售渠道来划分:小药店线,连锁药店线,小诊所线,超市线,商场线,直销线。每一个小组按线路负责宣传与业务,这样做是为了营销宣传工作细化与落实,拓宽销售渠道,最终达到销量上规模的目的。

  这一段营销传播的实践深刻的影响了我的营销观念。尽管我在保健品市场进行了诸多方面的营销创新:首次以打工妹为目标市场销售,首次采用情感沟通为主的方式而不是以功能、概念推销,首次用最被忽视的电台媒体启动一个市场……等等,但是我认为将上述一切整合,Speak One Voice(用同一个声音沟通),才是最重要的,能够抓住消费者的心才是最重要的。如果这次营销算是成功的话,应归功于我们研究了打工妹市场,并采取了有效的沟通方式抓住了打工姐妹们的心。


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