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销售网络强势模式的构建
2、筑造厂商良性的互动体系，用C表示。即沟通，“沟”是手段，“通”是目的，就是厂商两家相互理解，相互支持，打破厂商两家之间关系的界线（即沟），竖立商家的信心和归属感，达成厂家两家的良性互动体系（即通）。 真正的“通”。“通”就是对方被我影响了，甚至按我的意思做事情了，即把有限的资源用在了我们的产品上，就是“通”。如果沟通以后，对方没有“通”，那就只被我“沟”了一下而已，没有达成沟通目的。因此沟通无定法，也没有固定的模式，个人风格不同、面对的对象不同、场景不同，就有不同的方法和技巧。然而因厂商两家都有共同的利益基础，所以沟通过程还是有章可循的。 沟通的“章”。 投其所好。人都有虚荣心，都善于伪装自己，希望被别人接受和认同，希望被别人赞美和崇拜。在农药行业，只有谈论对方感兴趣的话题，作为谈业务的开场，使客户与我们更亲近，才有可能打破客户的“职业屏障”“职业坚冰”，为谈业务打下基础同，这就是沟通中的“破冰船”技巧。 说实事，讲道理。沟通中最怕的是误解，因为不了解情况，而妄加推断，这是产生误解的主要原因。我们的一切言行要能给客户以专业的形象，从其心理上说明我们的务实与敬业。 多加引导。即使自己知道是什么情况，也要让他来分析，让他牵头来办，包括解决市场问题，如客诉等。 对方做结。自己的意见只是个人想法，具体作法还需要他来拍板 实施，给之以成就感与归属感。 第 1 2 3 4 页 下页：“Nd＝BmCB2”销售网络模式的构建(3) 8 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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